หน้าที่ความรับผิดชอบ

- ตอบคำถามและให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การเกษตรและโอกาสการลงทุน
- ดำเนินการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์การเกษตรและสินค้าการลงทุน พร้อมทั้งตรวจสอบความถูกต้องและดำเนินการให้ทันเวลา
- ทำการจองสำหรับการปรึกษา การสาธิตผลิตภัณฑ์ และการนัดหมายเกี่ยวกับการลงทุน
- กำหนดตารางการนัดหมายระหว่างลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญด้านการเกษตรหรือที่ปรึกษาการลงทุน
- ประสานงานกับแผนกต่างๆ เช่น โลจิสติกส์ การออกใบแจ้งหนี้ และฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างราบรื่น
- ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างลูกค้า และทีมงานภายในเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ
- จัดเก็บและปรับปรุงข้อมูลลูกค้าและรายละเอียดการทำธุรกรรม
- จัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของลูกค้าและการทำธุรกรรมการลงทุน
- สามารถทำงานเข้ากะได้ โดยกะเช้าจะเริ่มงานเวลา 8.00 น.

*คุณสมบัติผู้สมัคร*

จบการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า หากมีความรู้ในด้านการเกษตรหรือการเงินจะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีความสามารถในการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนภาษาจีนหรือภาษาอังกฤษได้อย่างดีเยี่ยม
สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐานและระบบ CRM ได้
มีความสามารถในการจัดการเวลาและทำงานภายใต้แรงกดดันได้
มีประสบการณ์ 2 ปีขึ้นไป ในด้านการบริการลูกค้า โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการเกษตรหรือการเงิน หากไม่มีประสบการณ์อาจมีตำแหน่งฝึกหัดสำหรับผู้เริ่มต้น
ทำงานประจำในสำนักงาน ซึ่งอาจรวมถึงศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Call Center) ที่มีพื้นที่ทำงานเฉพาะ
ใช้งานคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์เป็นหลัก
ชั่วโมงการทำงานอาจแตกต่างกัน รวมถึงอาจมีการทำงานเป็นกะ เช่น ช่วงเย็นหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจ
สามารถทำงานเป็นกะได้
สามารถเริ่มงานได้ทันที

 

หมายเหตุ

- อัตรา : 2 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย

ทักษะภาษาที่ 1 : จีน
ทักษะภาษาที่ 2 : อังกฤษ