joblist
JT202505070063
 4
รับสมัคร Application Support
งานประจำ
เขตพระโขนง, กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 4 อัตรา
 รับคนไทย
 
 
 
รายได้ตามตกลง
วันที่อัปเดต : 07/05/2025
วันที่ลงประกาศ : 07/05/2025

 

หน้าที่ความรับผิดชอบ
รายละเอียดงาน
1. รับสายลูกค้าเพื่อรับเรื่องปัญหาการใช้งานระบบจากลูกค้า
2. ให้คำปรึกษาแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้งาน และประสานงานกับโปรแกรมเมอร์
3. ตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางการติดต่อต่างๆ อย่างมืออาชีพตามระยะเวลาที่กำหนด
4. อธิบายหรือแนะนำข้อมูลการใช้งานให้ลูกค้าเข้าใจและใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
5. จัดทำเอกสาร เช่น รายงานผลการทดสอบโปรแกรม เป็นต้น
ปฏิบ้ติงาน จันทร์-ศุกร์ เวลา 9.00-18.00 น.

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. ชาย/หญิง อายุ 22 - 35 ปี
2. ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ เทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
3. มีประสบการณ์ในการทำงานด้านการแก้ไขปัญหาระบบให้กับลูกค้า ไม่น้อยกว่า 1 ปี
4. สามารถวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
5. มีทักษะด้านมนุษสัมพันธ์กับลูกค้า หรือเพื่อนร่วมงาน ควบคุมอารมณ์ได้แม้อยู่ในภาวะกดดัน ยินดีเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ได้เสมอ
6. มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน รักการบริการ
7. สามารถ Support ลูกค้าหรือผู้ใช้บริการนอกเวลางานได้
8. มีความรู้ด้านบัญชี
 

 

หมายเหตุ
- อัตรา : 4 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย
 
สวัสดิการ
รูปภาพ
การเดินทาง