JT202506130403
55
Customer Service - Non Voice (Contract)
งานประจำ
กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
รายได้ตามตกลง
วันที่อัปเดต : 13/06/2025
วันที่ลงประกาศ : 13/06/2025
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า และดำเนินการคำสั่งซื้อ รวมถึงปิดการขายผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Line, Shopee, Lazada และ TikTok Shop2. รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า เกี่ยวกับสินค้าที่มีปัญหาหรือบริการต่างๆ
3. แก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนให้กับลูกค้า ให้ทันตามระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้ได้รับความพึงพอใจและไว้วางใจกับลูกค้า
4. ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง ในการแก้ไขปัญหาหรือดำเนินการตามคำร้องของลูกค้า
คุณสมบัติ
ปริญญาตรีทุกสาขา
สามารถทำงานเป็นกะได้
มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 1 ปีในด้านการบริการลูกค้า หรือที่เกี่ยวข้อง
มีความรู้ความเข้าใจในการทำงานด้าน E-Commerce
มีทักษะในการสื่อสารที่ดี และสามารถแก้ไขปัญหาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีความสามารถภาษาอังกฤษจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
หมายเหตุ
- อัตรา : 1 อัตรา- สัญชาติ : ไทย
สวัสดิการ
รูปภาพ
