JT202411283060
49
รับสมัคร เจ้าหน้าที่ประกันคุณภาพ
งานประจำ
เขตภาษีเจริญ, กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
เขตภาษีเจริญ, กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
รายได้ตามตกลง
วันที่อัปเดต : 28/11/2024
วันที่ลงประกาศ : 28/11/2024
หน้าที่ความรับผิดชอบ
หน้าที่ความรับผิดชอบ- รับข้อร้องเรียนจากลูกค้ามาทำการตรวจสอบและแจ้งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อทำการวิเคราะห์สาเหตุและกำหนดขอบเขตของปัญหาก่อนแจ้งกลับลูกค้า
- ตรวจสอบปัญหาคุณภาพที่มีข้อร้องเรียนหรือการคืนสินค้า
- ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น วางแผน คลังสินค้า หรือ ฝ่ายผลิต เพื่อดำเนินการคัดแยกสินค้าคืน
- ติดตาม Action ต่างๆ จากฝ่ายผลิตหลังจากได้รับข้อร้องเรียนต่างๆ จากลูกค้า
- ติดตามสถานะสินค้าคืน เพื่อผลักดันให้มีการดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ติดตามสถานะของข้อร้องเรียนในระบบ Complaint ตลอดจนทบทวนผลการวิเคราะห์สาเหตุและแนวทางการแก้ไขปรับปรุงก่อนส่งให้หัวหน้าอนุมัติภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ควบคุม ดูแลให้มีการจัดทำและจัดเก็บเอกสารภายในแผนก ให้เป็นไปตามระบบคุณภาพ GHP,ISO9001, BRC/PPM เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายคุณภาพของบริษัทฯ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
-วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
-ประสบการณ์ด้านงานขายอย่างน้อย 1 ปี
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ และโปรแกรมพื้นฐาน Ms.Office : Word , Excel , Power Point
- สามารถทำงานเป็นทีมได้
หมายเหตุ
- อัตรา : 1 อัตรา- สัญชาติ : ไทย
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- โครงการหยุดเสาร์เว้นเสาร์
- ประกันอุบัติเหตุแบบกลุ่ม
- ชุดยูนิฟอร์มประจำปี
- รถรับ-ส่งพนักงาน
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- เลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่
- ท่องเที่ยวประจำปี
- เบี้ยขยัน
- โบนัส
- ปรับเงินเดือนประจำปี
รูปภาพ
