หน้าที่ความรับผิดชอบ

รายละเอียดงาน
วิศวกรฝ่ายขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งเสริมและขายผลิตภัณพ์หรือบริการทางเทคนิคให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า บทบาทนี้
ผสมผสานความรู้ทางเทคนิคเข้ากับทักษะการขายเพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนเกี่ยวกับการให้บริการต่างๆของบริษัท เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้า
จะได้รับการบริการที่มีมาตรฐาน สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าและสามารถบรรลุเป้าหมายของฝ่ายขาย

1.ด้านงานขายและพัฒนาธุรกิจ
- ขยายฐานตลาด และพัฒนาการให้บริการ เพื่อค้นหาโอกาสทางธุรกิจภายใต้ขอบเขตที่ได้รับมอบหมาย
- บรรลุเป้าหมายของงานฝ่ายขายและวัตถุประสงค์ขององค์กร
- ดำเนินการศึกษาวิจัยตลาดเพื่อระบุกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและคู่แข่งในตลาด
- จัดทำและส่งมอบใบเสนอราคาและเอกสารต่างตามที่ลูกค้าร้องขอ
- ติดตามผลของการเสนอราคาและประสานงานกับลูกค้า
2.การสับสนุนด้านเทคนิค
- นำเสนอในด้านของเทคนิคและสาธิตการให้บริการแก่ลูกค้า
- เข้ารับฟังปัญหาและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้แก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
3.จัดการความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับองค์กร
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจให้ได้มากที่สุด
- ทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อปรับปรุงแก้ไขการบริการให้สามารถบรรลุวัตถุประสงค์หรือสามารถแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้
4.การวิจัยตลาด
- ศึกษาแนวโน้มและความเคลื่อนไหวในตลาดเพื่อหาข้อมูลใหม่ๆ และโอกาสในการขาย
- ศึกษารวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคู่แข่งในตลาดและวิเคราะห์กลยุทธ์ทางการตลาด
5.การรายงานและจัดทำเอกสาร
- จัดทำเอกสารเกี่ยวกับกิจกรรมของงานขาย, การมีปฏิสัมพันธ์ต่างๆกับลูกค้า และสถานะปัจจุบันของแต่ละโปรเจ็ค
- จัดทำรายงานการขายเป็นประจำเพื่อให้ฝ่ายบริหารได้ตรวจสอบและรับทราบข้อมูลอย่างถูกต้องและรวดเร็ว

 

หมายเหตุ

- อัตรา : 1 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย