หน้าที่ความรับผิดชอบ

* สัมภาษณ์งานออนไลน์ *

รายละเอียดงาน
1. การจัดการองค์กร การจัดการเวลา และการบริหารจัดการสต็อกวัตถุดิบให้เพียงพอ
2. ทำงานเป็นตัวอย่าง สร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นทีมงานให้ส่งมอบบริการที่ยอดเยี่ยม
3. จัดทำตารางการทำงานของพนักงาน, ควบคุมดูแลการทำงานให้เป็นไปตามมาตรฐาน, และตรวจสอบคุณภาพสินค้าและบริการ
4. จัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นภายในร้าน เช่น ปัญหาคิวลูกค้า, ข้อร้องเรียน, หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่อาจกระทบต่อการดำเนินงาน
5. ให้คำแนะนำและข้อมูลเกี่ยวกับเมนู, ดูแลและต้อนรับลูกค้า, และจัดการกับข้อร้องเรียนเพื่อรักษาความพึงพอใจของลูกค้า
6. นำเสนอสูตรเครื่องดื่มหรือเมนูใหม่ๆ และหาแนวทางในการรักษาและดึงดูดลูกค้า
7. ควบคุมค่าใช้จ่ายต่างๆ เช่น ค่าวัตถุดิบ, แรงงาน, และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานให้อยู่ในงบประมาณที่กำหนด
8. บริหารจัดการยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายและหาแนวทางเพิ่มผลกำไรให้กับร้าน

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. ความเป็นผู้นำและทักษะการสื่อสาร สร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นทีมงานให้ส่งมอบบริการที่ยอดเยี่ยม
2. การจัดการองค์กร การจัดการเวลา และการบริหารจัดการสต็อกวัตถุดิบให้เพียงพอ
3. มีความเข้าใจในอุตสาหกรรมบริการ และความรู้เกี่ยวกับกาแฟ
4. มีประสบการณ์การทำงานในร้านกาแฟ หรือตำแหน่งบาริสต้า (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
5. สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในร้านได้อย่างทันท่วงที
6. มีความยืดหยุ่นและสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้
7. มีความขยัน กระตือรือร้น อดทน และพร้อมทำงานภายใต้ความกดดัน
8. ใจรักงานบริการ มีมารยาทดี และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
9. มีความซื่อสัตย์สุจริตและรับผิดชอบต่อหน้าที่

 

หมายเหตุ

- อัตรา : 2 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย