JT202512230457
33
รับสมัคร Assistant Reservation Manager (ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกสำรองห้องพัก)
งานประจำ
กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
รายได้ตามตกลง
วันที่อัปเดต : 24/12/2025
วันที่ลงประกาศ : 23/12/2025
หน้าที่ความรับผิดชอบ
รายละเอียดงาน- ตรวจสอบและอนุมัติการจองห้องพักจากทุกช่องทาง เช่น โทรศัพท์ อีเมล เว็บไซด์ OTA และระบบจองตรงของโรงแรม
- ดูแลคุณภาพการตอบกลับลูกค้า
- จัดการและแก้ไขปัญหาการจอง เช่น คำร้องเรียน, การเปลี่ยนการจอง, Overbooking
- ตรวจสอบการออกเอกสาร Booking confirmation, Group Block, Contract Rates
- ฝึกอบรมและให้คำแนะนำพนักงาน /Reservation ภายในทีม
คุณสมบัติผู้สมัคร
- มีประสบการณ์ในแผนก Reservation หรือ Front Office อย่างน้อย 2-4 ปี
- มีความละเอียดรอบคอบ สามารถจัดการข้อมูลและเอกสารได้ดี
- มีทักษะการแก้ไขปัญหา การสื่อสาร และการบริการลูกค้า
- เข้าใจระบบ PMS / CRS / OTA /Channel Manager
- มีทักษะด้านการขายและการเพิ่มรายได้
- หากสามารถใช้โปรแกรม Hotel Time จะพิจารณาเป็นพิเศษ
หมายเหตุ
- อัตรา : 1 อัตรา- สัญชาติ : ไทย
สวัสดิการ
1.Service Charge
2.อาหารพนักงาน
3.ลาพักร้อน 6 วัน/ปี
4.วันหยุดนักขัตฤกษ์ 16 วัน/ปี
5.โบนัส+ปรับเงินเดือนตามผลประกอบการ
6.สวัสดิการเงินช่วยเหลือพิธีฌาปนกิจ
7.ประกันกลุ่ม และประกันชีวิต
8.ประกันสังคม
9.เสื้อยูนิฟอร์ม
รูปภาพ
การเดินทาง
Job Talk /สอบถามเพิ่มเติม
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นหรือส่งคำถามเกี่ยวกับตำแหน่งงานนี้ได้ที่นี่ โดยผู้ประกอบการจะเป็นผู้มาตอบกลับโดยตรง