หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. ตรวจสอบมาตรฐานการทำงานตามที่บริษัทกำหนด (QSC & Cash Audit) ของหน้าร้าน Yoguruto อย่างน้อย 1 ครั้ง/เดือน/สาขา
2. ฝึกอบรม และให้คำแนะนำเพื่อวางแผนปรับปรุงแก้ไขปัญหาจากการตรวจสอบมาตรฐาน และติดตามผลดำเนินการปรับปรุงจัดการให้แล้วเสร็จภายในเวลาที่กำหนด
3. แก้ไขปัญหาหน้างานเบื้องต้นจากการตรวจสอบ พร้อมทั้งอธิบายทำความเข้าใจกับพนักงาน เพื่อให้เกิดการปรับปรุงพัฒนา
4. จัดทำรายงานสรุปผลการ Audit ทั้ง Internal และ External ให้กับเจ้าของร้าน และหัวหน้างานเชิงสถิติ
5. นำเสนอข้อมูลที่สามารถวัดผลเพื่อพัฒนากระบวนการให้ดียิ่งขึ้น พร้อมสรุปภาพรวมของสาขาทุกสิ้นเดือน
6. ปรับปรุงมาตรฐานการตรวจสอบของสินค้าใหม่อยู่เสมอ พร้อมทั้งอธิบายพนักงานประจำสาขาให้ทราบถึงวิธีการตรวจสอบมาตรฐานสินค้าใหม่ที่กำหนดขึ้น
7. ร่วมวางแผนพัฒนา และเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาจากการ Audit อย่างยั่งยืน ร่วมกับผู้ที่เกี่ยวข้อง
8. ตรวจสอบมาตรฐานของสาขาเปิดใหม่ร่วมกับทางทีม Operations
9. วางแผนบริหารจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า รวมถึงประสานงานร่วมกับแผนกฝึกอบรม (Training) เพื่อออกแบบหลักสูตรการดูแลและบริการลูกค้า
10. ดูแลควบคุมมาตรฐานของสาขา ตามกำหนด SOP และมีการอัพเดทการปฏิบัติงานหากจำเป็น

ปฏิบัติงานวันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น.

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. ไม่จำกัดเพศ อายุ 23-30 ปี
2. วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาวิทยาศาสตร์, วิศวกรรม, เทคโนโลยีอาหาร หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
3. สามารถเดินทางปฏิบัติงานในพื่นที่กรุงเทพปริมณฑลและต่างจังหวัด (มีสวัสดิการค่าเดินทาง และค่าเบี้ยเลี้ยงเมื่อไปต่างจังหวัด)
4. มีภาวะการเป็นผู้นำ บุคลิกภาพดี เข้าใจระบบการทำงานเป็นทีม
5. มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่ดี
6. มีความยืดหยุ่นเรื่องเดินทาง
7. มีทักษะการสื่อสารที่ดี
8. มีวุฒิภาวะในการจัดการอารมณ์ได้ดี
9. ไม่มีรอยสักนอกร่มผ้า
10. มีทักษะในการวิเคราะห์ และวางแผนในการแก้ไขปัญหาต่างๆ

 

หมายเหตุ

- อัตรา : 1 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย