JT202601230965
11
รับสมัคร Customer Service Admin Officer
งานประจำ
กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 3 อัตรา
รับคนไทย
กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 3 อัตรา
รับคนไทย
15,000
- 18,000
บาท / เดือน
วันที่อัปเดต : 26/01/2026
วันที่ลงประกาศ : 23/01/2026
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. ให้ความช่วยเหลือลูกค้า B2B โดยครอบคลุมการแก้ไขปัญหา ข้อสงสัย และการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับหน้าร้าน2. ประสานลูกค้า B2C รับข้อร้องเรียน , หรือข้อสอบคำถามผ่านช่องทาง Social Media Facebook, IG, Line เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าผ่านการบริการที่ดี
3. แจ้งกำหนดการเปิดสาขาใหม่ (ประมาณ 15 สาขาต่อเดือน) ให้กับผู้ที่เกี่ยวข้อง
4. ประสานงานและแจ้งซ่อมอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น ตู้เย็น เครื่องซีล และอุปกรณ์ไฟฟ้าอื่น ๆ
5. ดำเนินการสมัครบริการเดลิเวอรี (Grab, Line Man, Robinhood) ให้กับลูกค้าสาขาใหม่
6. ประสานและยืนยันการเข้าร่วมการฝึกอบรมจำนวนพนักงานที่ส่งมาเข้าเทรน
7. ประสานงานร่วมกับแผนกที่เกี่ยวข้อง อาทิ คลังสินค้า, QC, Marketing, Setup และหน่วยงานอื่น ๆ
8. บรีฟงานจากลูกค้าให้กับแผนกกราฟิก พร้อมติดตามความคืบหน้าและผลการดำเนินงาน
9. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
ปฏิบัติงานวันจันทร์-วันศุกร์ (และเสาร์บางเสาร์ มีโอที)
เวลาปฏิบัติงาน 11.00-20.00 น.
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. ไม่จำกัดเพศ อายุ 22-28 ปี
2. วุฒิการศึกษาตั้ง ปวส.- ปริญญาตรี
3. สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office และ Google Drive ได้
4. มีความละเอียดรอบคอบ / มีความรับผิดชอบ / มีความยืดหยุ่นในเรื่องการทำงาน
5. มีทักษะแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีเยี่ยม / สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี (Teamwork)
6. มีทักษะในการสื่อสารที่ดี / มีมนุษยสัมพันธ์ดี และมีความเห็นอกเห็นใจผู้อื่น
7. หากมีประสบการณ์การประสานงาน /บริการลูกค้า (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
หมายเหตุ
- อัตรา : 3 อัตรา- สัญชาติ : ไทย
สวัสดิการ
รูปภาพ
การเดินทาง
Job Talk /สอบถามเพิ่มเติม
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นหรือส่งคำถามเกี่ยวกับตำแหน่งงานนี้ได้ที่นี่ โดยผู้ประกอบการจะเป็นผู้มาตอบกลับโดยตรง
