หน้าที่ความรับผิดชอบ

รายละเอียดงาน
- ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค (Technical Support) ให้กับผู้ใช้งานภายในองค์กร ทั้งด้าน Hardware, Software, Network และ ระบบอินเทอร์เน็ต
- รับแจ้งปัญหาจากผู้ใช้งาน (User) ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น โทรศัพท์, อีเมล หรือระบบ Ticket และดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
- ติดตั้งและตั้งค่าคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ต่อพ่วง (Printer, Scanner, etc.) รวมถึงโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับการทำงาน
- ดูแลและบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ ระบบเครือข่าย และอุปกรณ์ IT อื่น ๆ ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
- ประสานงานกับทีม IT (HQ) หรือผู้จำหน่ายภายนอก (Vendor) เมื่อต้องมีการซ่อมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์
- จัดทำรายงานการซ่อมบำรุง หรือรายงานปัญหาทางเทคนิคประจำเดือน
- ให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้งานเกี่ยวกับการใช้ระบบหรืออุปกรณ์ IT อย่างถูกต้องและปลอดภัย

ทำงานจันทร์-เสาร์ เวลา 07.00-16.00 น.

คุณสมบัติผู้สมัคร
- ไม่จำกัดเพศ อายุไม่เกิน 35 ปี
- จบการศึกษาวุฒิปริญญาตรี ในสาขา เทคโนโลยีสารสนเทศ, วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้ความสามารถทางด้าน Hardware, Software, Network และ ระบบอินเทอร์เน็ต
- มีประสบการณ์ในตำแหน่งงาน 1 ปีขึ้นไป
- สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานที่นิคมอุตสาหกรรมสินสาคร จ.สมุทรสงครามได้

หมายเหตุ

- อัตรา : 2 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย