หน้าที่ความรับผิดชอบ

หน้าที่และความรับผิดชอบ
• รับแจ้งปัญหาจากลูกค้าทางโทรศัพท์และให้คำแนะนำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ลูกค้า
• บริการจัดการติดตามงานซ่อมที่ได้รับแจ้งจากลูกค้า
• ควบคุมติดตามให้คำปรึกษางานซ่อมกับ Service Technician จนปิดงานกับลูกค้าเรียบร้อย
• ออกปฏิบัติงานซ่อมตามที่ลูกค้าแจ้ง
• ประสานงานภายในบริษัทฯและลูกค้า ในการซ่อมงานตามที่ได้รับแจ้ง
• จัดทำติดตามเอกสารงาน Service กับทีมจนสามารถวางบิลได้
• บริหารจัดการและปฎิบัติงาน Preventive Maintenance (PM) ระบบทำความเย็นและตู้แช่ตามรอบที่กำหนด
• หน้าที่และความรับผิดชอบอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
• ปวช. ปวส. ช่างยนต์, ช่างไฟฟ้า, ช่างเครื่องเย็น, ช่างเครื่องกลทุกสาขา หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีความรู้ระบบปรับอากาศหรือระบบทำความเย็น
• มีประสบการณ์ด้านงาน Service และซ่อมแซมระบบเครื่องทำความเย็น และ/หรือ ระบบปรับอากาศ อย่างน้อย 3 ปี
• สามารถบริหารจัดการทีม Service Technician ได้ หรือมีประสบการณ์ในการบริหารทีมช่างมาก่อน
• มีความละเอียดรอบคอบ และมีความรับผิดชอบสูง ขยันหมั่นเพียรในการทำงาน
• ขับรถยนต์ได้และมีใบอนุญาติขับขี่รถยนต์

หมายเหตุ

- อัตรา : 5 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย