หน้าที่ความรับผิดชอบ

รายละเอียดงาน
1.ให้ข้อมูลลูกค้าทั้งในด้านของผลิตภัณฑ์และการสั่งซื้อบนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ (Shopee / Lazada / Tiktokshop) -
ดูแลลูกค้า ตอบแชทลูกค้า ทั้งก่อนและหลังการขาย
2.รับออเดอร์การสั่งซื้อ
3.มีรับผิดชอบ รักษาความเป็นมืออาชีพกับลูกค้า และทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
4.ให้บริการแชท โทรศัพท์ และ/หรืออีเมลตอบรับลูกค้า พร้อมให้คำแนะนำสินค้า/บริการต่างๆ ของบริษัทที่เหมาะสมกับลูกค้า ดำเนินการแก้ไขปัญหาของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของบริษัท และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
5.ติดตามและแจ้งผลการแก้ปัญหาและให้บริการแก่ลูกค้า
6. อัพเดทข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าระหว่างและหลังการโทรแต่ละครั้ง
7.ทำงานร่วมกับทีมผู้บริหารเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และรับทราบการเปลี่ยนแปลงนโยบายของบริษัท

คุณสมบัติ
1. เพศ: ไม่จำกัด
2. ช่วงอายุ: 20 - 30 ปี
3. วุฒิการศึกษา: มัธยมศึกษาปีที่ 3

รายได้ : 14,000 บาท/เดือน เข้างานตามกะที่กำหนด / ตามประสบการณ์

หมายเหตุ

- อัตรา : 2 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย