หน้าที่ความรับผิดชอบ

หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ให้คำปรึกษาและแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับขั้นตอนการเคลมประกันภัย
- ประสานงานระหว่างลูกค้า บริษัทประกันภัย ช่าง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจสอบความเสียหายของรถและอะไหล่ที่อยู่ในเงื่อนไขประกันภัย
- นัดหมายลูกค้าเข้าตรวจสอบรถและดำเนินการถอดอะไหล่เพื่อประเมินความเสียหาย
- จัดคิวงานประเมินและงานซ่อมรถประกันภัย
- จัดทำใบเสนอราคา ตรวจสอบราคาอะไหล่และค่าแรงให้ถูกต้อง
- จัดเตรียมเอกสารและรูปถ่ายประกอบการเคลม ส่งให้บริษัทประกันภัยพิจารณา
- ติดตามสถานะการอนุมัติเคลมและประสานงานจนงานซ่อมแล้วเสร็จ
- ตรวจสอบความถูกต้องของงานซ่อมและอะไหล่ก่อนส่งมอบรถให้ลูกค้า

คุณสมบัติ
- อายุ 25–40 ปี ไม่จำกัดเพศ
- สามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี เนื่องจากต้องรับหน้ากับลูกค้าหรือคู่กรณีที่มีความเครียดหรืออารมณ์ร้อนจากอุบัติเหตุ
- ขยัน อดทน ซื่อสัตย์สุจริต มีใจรักงานบริการ มีเหตุผล รับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น และปฏิบัติตามได้ ไม่เกี่ยงงาน
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ และ MS OFFICE ได้
- ทนต่อสภาวะความสูงได้ดี

หมายเหตุ

- อัตรา : 1 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย