หน้าที่ความรับผิดชอบ

หน้าที่และความรับผิดชอบ
- สร้างยอดขาย ทางออนไลน์ ในทุกแพลตฟอร์มของบริษัท เช่น Shopee / Lazada
- ดูแลช่องทางการขายออนไลน์ เขียนและปรับปรุงแก้ไขรายละเอียดข้อมูล Keyword และรูปภาพของสินค้าตามหลักการ เพื่อดึงดูดผู้ชมและให้ง่ายต่อการค้นหา
- ให้ข้อมูล ตอบคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า รวมถึงการรับข้อร้องเรียน แก้ไขปัญหาเบื้องต้น และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำแคมเปญ & โปรโมชันต่างๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่บริษัทกำหนด
- สำรวจ วิเคราะห์ตลาด และวางแผนกลยุทธ์เพื่อทำแคมเปญ & โปรโมชัน ให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าในตลาดออนไลน์
- ติดต่อประสานกับผู้ดูแลแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้ได้รับการสนับสนุนในด้านกิจกรรมการตลาด
- จัดการรายงานประสิทธิภาพการขาย ผลการดำเนินงานรายสัปดาห์และรายเดือนและอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ติดตามยอดขาย วิเคราะห์ Conversion, Traffic, AOV และ ROI เพื่อวัดความสำเร็จ
- ศึกษาคู่แข่งทางออนไลน์ เช่น การตั้งราคาขาย กลยุทธ์การจัดโปร หรือการใช้ Influencer
- สรุปรายงานและเสนอแนะเชิงกลยุทธ์ต่อผู้บริหาร
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีประสบการณ์ในด้าน E-commerce, Marketplace Platforms หรือที่เกี่ยวข้อง อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
- มีความรู้เกี่ยวกับวิธีการดำเนินงานบนแพลตฟอร์ม E-Commerce เป็นอย่างดี
- คุ้นเคยกับกิจกรรมการขายของออนไลน์ การดำเนินการ E-Commerce การดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ และการถ่ายทอดสด เป็นต้น
- สามารถ พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษ- จีน ได้ (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- สามารถ ใช้คอมพิวเตอร์ Microsoft Office ได้ดี
- มีทักษะการวางแผน เจรจาต่อรอง การนำเสนอแคมเปญ และการสื่อสารได้ดี
- มีความละเอียด รอบคอบ และสามารถบริหารจัดการข้อมูลจำนวนมากได้ดี
- สามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลได้ เช่น Excel, Google Analytics

หมายเหตุ

- อัตรา : 1 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย