Bachelor’s degree in marketing, business administration or any related field.
Minimum 3 years of experience in online communication or social media marketing field.
Detail-oriented, trendy, creative, and analytic.
Able to handle uncomfortable situations.
Excellent communication, negotiation, and presentation skill.
Fluent in English communication and calculation skill.
Good in the MS Office program, especially in MS Excel.
Chinese communication skill is a plus.
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
Analyze customer data and develop solutions to serve customer's needs.
Plan and implement social media marketing, while handling customer’s feedback.
Develop communication plan in each of company’s activities
Monitor call center team execution to be align with company’s direction.
Progressively approach with target customers and seek for the sales opportunities.
Cross-functionally work to complete the customer’s requirements.
Perform other duties as assigned by top executives.
ต้องการด่วน
98
ช่างซ่อมมือถือ Mobile Technician ประจำศูนย์บริการ สาขาอยุธยา
ให้บริการซ่อมมือถือให้ลูกค้าตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด และให้บริการทันต่อเวลา
ให้คำปรึกษาแนะนำเกี่ยวกับงานซ่อมตัวเครื่องแก้ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา
มีบุคลิกภาพ และมีมนุษยสัมพันธ์ดี
มีใจรักงานบริการ สามารถแนะนำงานซ่อมให้ลูกค้าได้
94
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า Admin ประจำศูนย์บริการ SAMSUNG สาขาฟิวเจอร์ปาร์ค
1. ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ Chat Line E-mail ที่ติดต่อเข้ามา สอบถามอาการเสีย แนะนำงานบริการซ่อม เช็คอะไหล่ ให้ลูกค้า
2. ให้คำปรึกษาแนะนำ วิเคราะห์อาการเสียของโทรศัพท์มือถือ นัดวันเข้าส่งซ่อมที่ศูนย์บริการ เปิดงานในระบบนัดช่างเพื่อส่งงานซ่อมมือถือ
3. ดูแลงานบัญชีของศูนย์บริการ ออก PR, PO, ใบกำกับภาษี, และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ
4. และงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติเพิ่มเติม
สามารถใช้คอมพิวเตอร์ MS Office ได้
เรียนรู้งานได้รวดเร็ว สามารถอดทนรับแรงกดดันในการทำงานได้
มีความเชี่ยวชาญเรื่องงานซ่อมมือถือ มีประสบการณ์ศูนย์ซ่อมมือถือจะพิจารณาเป็นพิเศษ
ดูแล วางแผน ป้องกัน อบรม เรื่องอาชีวอนามัยและความปลอดภัยในการทำงานของบริษัทฯ ทั้งหมด รวมถึงสถานการณ์ฉุกเฉินต่างๆ ในองค์กร และติดตามกฏหมายใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ดูแล วางแผน ป้องกัน เรื่องการซ่อมแซ่มอาคารสถานที่ รถเช่าของบริษัท วางแผนตรวจเช็ค ซ่อมบำรุง ให้อยู่ในสภาพปลอดภัยสามารถใช้งานได้ตามปกติ
วิเคราะห์งานเพื่อชี้จุดอันตราย ประเมินความเสี่ยง พร้อมทั้งกำหนดมาตรการป้องกันแก้ไข ให้มีขั้นตอนการทำงานที่ปลอดภัยเสนอผู้บริหาร
ตรวจประเมินการปฏิบัติงานของสถานประกอบการให้เป็นไปตามแผนงานมาตรการความปลอดภัยในการทำงาน และตามที่กฏกระทรวงกำหนดไว้
ฝึกอบรมลูกจ้างให้ปฎิบัติตามมาตรการความปลอดภัยในการทำงานให้สอดคล้องกับนโยบายบริษัทฯ
ดูแลงานในส่วน แม่บ้าน, รปภ, ลานจอดรถบริษัทฯ และงานอื่นๆ ในแผนกทรัพยากรมนุษย์
คุณสมบัติเพิ่มเติม
จบ ปริญญาตรี สาขาอาชีวอนามัย และความปลอดภัย (จป.)
มีทัศนะคติที่ดี มุ่งมั่น อดทน สนใจเรียนรู้ในสิ่งใหม่ ๆ
ยืดหยุ่น มีความรับผิดชอบงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
มีทักษะการสื่อสารดี มีความเป็นผู้นำ
มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ MS Office, Word, Excel, Power Point, Canva ได้
98
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า Admin ประจำศูนย์บริการซ่อมมือถือ สาขาอยุธยา
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- อัพเดจสถานะงานซ่อมให้ลูกค้าทั้งทาง E-mail, โทรศัพท์, และLine พร้อมให้คำแนะนำงานซ่อมรวมถึงการใช้งานให้กับลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทุกช่องทาง
- ประสานงานซ่อมโทรศัพท์มือถือ จัดทำเอกสารใบเสนอราคางานซ่อม
- ติดตามงานซ่อมต่าง ๆ ภายในศูนย์บริการให้กับลูกค้า และช่วยดูแลการเบิกจ่ายอะไหล่ภายในศูนย์บริการ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
จบการศึกษา ม.6, ปวช., ปวส. - ปริญญาตรี ทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีทักษะความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับงานซ่อมมือถือ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
มีบุคลิกดี มีภาวะความเป็นผู้นำ มีความอดทนรับแรงกดดันสูงได้ มีใจรักงานบริการ
มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ MS Office ได้ดี
