ตำแหน่ง "Social Media Assistant"
เงินเดือนขึ้นอยู่กับประสบการณ์
ทางบริษัทฯ จะพิจารณาเฉพาะผู้สมัครที่แนบ portfolio ผลงานมาด้วยเท่านั้น
ด้าน Graphic Design:
* ออกแบบงานกราฟิกต่างๆ เช่น โปสเตอร์, อินโฟกราฟิก, แบนเนอร์, ไอคอน, โลโก้
* ตัดต่อรูปภาพและวิดีโอปรับแต่งภาพให้สวยงามและเหมาะสมกับการใช้งาน
* เรียนรู้และติดตามเทรนด์การออกแบบใหม่
ด้าน Social Media:
*ใส่รูปสินค้าและข้อมูลลง social media (website, facebook, instagram,etc.)
* เขียนโพสต์และข้อความสำหรับโซเชียลมีเดีย
* ค้นหาและคัดเลือกเนื้อหาที่น่าสนใจ
* โพสต์เนื้อหาตามกำหนดเวลาตอบโต้กับผู้ติดตาม
* วิเคราะห์ผลการดำเนินงาน
คุณสมบัติ
Gender : Female , LGBTQ
* มีทักษะการออกแบบกราฟิกที่ดี
* เข้าใจหลักการออกแบบและองค์ประกอบ
* ใช้โปรแกรม Adobe Photoshop, Illustrator และ InDesign ได้คล่อง
* มีทักษะการเขียนภาษาไทยที่ดี
* รู้จักและใช้งานโซเชียลมีเดียต่างๆ
* เรียนรู้เร็ว ปรับตัวเก่ง
* ทำงานเป็นทีมได้
เพิ่มเติม:
ผู้สมัครควรมี Portfolio ของงานออกแบบ
ผู้สมัครที่มีประสบการณ์การทำงานด้าน Social Media จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
ตัวอย่างงาน:
เขียนโพสต์บน Facebook, Instagram, Twitter
ตอบคำถามผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย
วิเคราะห์จำนวนผู้ติดตาม, ยอดไลค์, ยอดแชร์
ทักษะที่ใช้:
ทักษะการออกแบบกราฟิก
ทักษะการเขียน
ทักษะการใช้โซเชียลมีเดีย
ทักษะการสื่อสาร
ทักษะการคิดวิเคราะห์
โปรแกรมที่ใช้:
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Adobe InDesign
Facebook
Instagram
Twitter
บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการเรียกสัมภาษณ์เฉพาะผู้สมัครที่มีคุณสมบัติ
- จัดการและตั้งค่าระบบโปรโมชั่นประสานงานกับทีม : บัญชีหลักในการตั้งค่าโปรโมชั่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรโมชั่นแสดงผลถูกต้องบนทุกแพลตฟอร์มวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญเพื่อเพิ่มอัตราการซื้อ
- บริหารสต็อกสินค้า : ทำงานร่วมกับทีมซัพพลายเชนเพื่อให้สินค้าพร้อมขายตรวจสอบปริมาณสต็อกเพื่อลดปัญหาสินค้าหมดหรือค้างสต็อก ปรับระดับสต็อกให้เหมาะสมกับเป้าหมายการขาย
- ดูแลภาพลักษณ์แบรนด์และการจัดวางสินค้าออนไลน์ : ประสานงานกับนักออกแบบกราฟิกเพื่อสร้างสื่อโฆษณาที่ดึงดูด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าแสดงผลถูกต้องและมีภาพที่คมชัด ส่งเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้แข็งแกร่งขึ้น
- วิจัยตลาดและวิเคราะห์คู่แข่ง : ติดตามแนวโน้มตลาดและโปรโมชั่นของคู่แข่ง ค้นหาโอกาสในการพัฒนากลยุทธ์การขายออนไลน์ ใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดราคาที่แข่งขันได้และแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
- สนับสนุนการเติบโตของยอดขาย : ให้คำแนะนำและสนับสนุนลูกค้าแบรนด์ในการเพิ่มยอดขาย วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การขาย
ส่งเสริมการเติบโตของรายได้และการรักษาลูกค้า
คุณสมบัติ
ประสบการณ์: 0-2 ปี ในด้านการจัดการอีคอมเมิร์ซ การวิเคราะห์ข้อมูล หรือการตลาด
ปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีความเชี่ยวชาญใน Microsoft Excel (Pivot Table, VLOOKUP ฯลฯ)
เข้าใจการดำเนินงานของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ (Lazada, Shopee, TikTok, Brand.com)
มีความรู้เกี่ยวกับการบริหารคลังและสต็อกสินค้า
- วางแผนและจัดการโปรเจกต์วิดีโอสั้นแบบครบวงจร (end-to-end) ทั้ง TikTok, IG Reels, YouTube Shorts
- คิดและสรุปไอเดียคอนเทนต์ร่วมกับทีมครีเอทีฟ พร้อมเขียนสคริปต์ และจัดทำ Storyboard
- คัดเลือกนักแสดง หาทำเลถ่ายทำ ประสานงานตากล้อง รวมถึงจัดตารางถ่ายทำให้ทีม
- เกลี่ยงานและรวบรวมข้อมูลจากทีมครีเอทีฟ การตลาด และโปรดักชัน เพื่อให้แผนถ่ายทำเป็นไปอย่างราบรื่น
- ควบคุมความเรียบร้อยของหน้างานวันถ่าย ทำหน้าที่แก้ปัญหาเฉพาะหน้า พร้อมบันทึกและประสานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจเช็กคุณภาพ และความถูกต้องตรงตามบรีฟของวิดีโอหลังการถ่ายทำ ก่อนส่งต่อให้ทีมตัดต่อ
- มีความยืดหยุ่นในการทำงาน (อาจต้องถ่ายทำหรือคุยงานวันเสาร์–อาทิตย์บ้างเป็นกรณี)
คุณสมบัติ
อายุ 22–28 ปี ไม่จำกัดเพศ
ปริญญาตรี สาขานิเทศศาสตร์ คอนเทนต์ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการ์ณ 0 -2 ปี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
มีความละเอียดรอบคอบ วางแผนเก่ง ทำงานเป็นระบบ และประสานงานหลายอย่างพร้อมกันได้
เข้าใจเทรนด์ TikTok / IG / Reels และคอนเทนต์ที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย
ใช้ CapCut หรือแอปตัดต่อเบื้องต้นได้
สามารถเดินทางออกกองถ่ายได้ (มีเบิกค่าเดินทาง)
- จัดทำและอัปเดตรายงานยอดขายประจำวัน รวมถึงช่วง Live บน TikTok พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น
- ติดตามสถานะคำสั่งซื้อและการจัดส่ง ประสานงานระหว่างทีม และช่วยแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น
- สนับสนุนแคมเปญออนไลน์ เตรียมเอกสารการขาย โปรโมชั่น และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
- จัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานขายให้เรียบร้อย และดูแลระบบให้ใช้งานง่ายเสมอ
คุณสมบัติ
จบปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้านงานธุรการฝ่ายขาย หรือจัดการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่างน้อย 1 ปี
มีความละเอียดรอบคอบ ประสานงานเก่ง และสื่อสารได้ดี
ใช้ Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Outlook และระบบหลังบ้านอีคอมเมิร์ซได้คล่อง
จัดลำดับความสำคัญของงานได้ดี ทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้
ใช้ภาษาไทยได้ดี และสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับพื้นฐานได้
ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ที่พร้อมเรียนรู้และพัฒนาตัวเอง
1. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า และดำเนินการคำสั่งซื้อ รวมถึงปิดการขายผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Line, Shopee, Lazada และ TikTok Shop
2. รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า เกี่ยวกับสินค้าที่มีปัญหาหรือบริการต่างๆ
3. แก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนให้กับลูกค้า ให้ทันตามระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้ได้รับความพึงพอใจและไว้วางใจกับลูกค้า
4. ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง ในการแก้ไขปัญหาหรือดำเนินการตามคำร้องของลูกค้า
คุณสมบัติ
ปริญญาตรีทุกสาขา
สามารถทำงานเป็นกะได้
มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 1 ปีในด้านการบริการลูกค้า หรือที่เกี่ยวข้อง
มีความรู้ความเข้าใจในการทำงานด้าน E-Commerce
มีทักษะในการสื่อสารที่ดี และสามารถแก้ไขปัญหาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีความสามารถภาษาอังกฤษจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ