•จัดทำแผน วิเคราะห์ข้อมูลและพัฒนากลยุทธ์อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเข้าถึงพันธมิตรใหม่ที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของ WashXpress
•ค้นหาและติดต่อผู้เช่าที่มีศักยภาพ เพื่อเช่าพื้นที่ว่างในร้าน WashXpress
•สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับพัผู้เช่าพื้นที่ โดยการสื่อสารอย่างสม่ำเสมอ เจรจาเงื่อนไข นำเสนอโซลูชันใหม่ ๆ และพัฒนาข้อเสนอที่เหมาะสมสำหรับร้าน WashXpress
•ประสานงานกับทีมงานด้านกลยุทธ์ การออกแบบ และการตลาดเพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัท
•ติดตามแนวโน้มตลาด วิเคราะห์ข้อตกลงการเช่า และแนะนำแนวทางปรับปรุง

*คุณสมบัติผู้สมัคร*

ปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในด้านการพัฒนาธุรกิจ การเช่าอสังหาริมทรัพย์ หรือการบริหารความสัมพันธ์กับผู้เช่า
ทักษะการเจรจา การสื่อสาร และมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
สามารถเดินทางได้ ทำงานได้อย่างอิสระและจัดการหลายโครงการพร้อมกันได้
สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้เป็นอย่างดี

-ให้ข้อมูลและบริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ และทางโปรแกรมแชท
-จัดการและแก้ไขปัญหาของลูกค้าด้วยความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
-บันทึกข้อมูลการติดต่อลูกค้าและปฏิบัติการตามกระบวนการต่างๆ ที่กำหนดไว้ในระบบ
-รับเรื่องร้องเรียนและดำเนินการส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อ้างอิงตามกระบวนการปฏิบัติงาน
-ติดตามและอัปเดตสถานะของปัญหาหรือคำขอของลูกค้าจนถึงการแก้ไขสมบูรณ์
-ทำงานร่วมกับทีมเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและลดเวลาในการตอบกลับลูกค้า
-ประสานงานกับลูกค้าเพื่อสนับสนุนกิจกรรมทางการตลาดของบริษัทฯ
-งานอื่นที่ได้รับมอบหมาย
-WFH ปฏิบัติงานที่บ้าน

*คุณสมบัติผู้สมัคร*

การศึกษาระดับ ปวส./อนุปริญญาขึ้นไป ทุกสาขา
มีประสบการณ์งานด้านลูกค้าสัมพันธ์ งานบริการ ทางโทรศัพท์เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 1 ปี
มีทักษะการสื่อสาร,การฟัง,แก้ปัญหาเฉพาะหน้า และพร้อมเรียนรู้ รับความกดดันได้
สามารถใช้งาน MS Office ได้ดี
สามารถทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ และสามารถทำงานเป็นกะได้
สามารถมาเทรนงานประมาณ 2 สัปดาห์ที่สำนักงานใหญ่ (ใกล้ BTSแบริ่ง)ได้

ส่วนงานดูแลมาตรฐานสาขา
- เข้าตรวจสาขาร้านสะดวกซัก WashXpress ให้ได้มาตรฐานตามที่บริษัทกำหนดในพื้นที่ลาดพร้าว ประมาณ 10-15 สาขา
- ดูแลมาตรฐานการให้การบริการของพนักงานประจำสาขา
- บริหารจัดการทีมและสนับสนุนการปฏิบัติของพนักงานประจำสาขา
- เป็นตัวกลางในการสื่อสาร ประสานงาน ระหว่างบริษัท, ส่วนกลาง และ พนักงานประจำสาขา

ส่วนงานเก็บเงินและดูแลสต๊อค
- ดูแลจัดการเงินสดจากเครื่องซักผ้า เครื่องอบผ้า เครื่องแลกเหรียญและเครื่องจำหน่ายสินค้าของร้านสะดวกซัก WashXpress ในพื้นที่ประมาณ 10-15 สาขา
- ดูแลจัดการเงินสดนำส่งเข้าธนาคารให้บริษัท
- ควบคุมดูแลเครื่องจำหน่ายสินค้า เครื่องแลกเหรียญ เครื่องซักผ้า-อบผ้า
- ตรวจสอบ เหรียญ สินค้า อุปกรณ์ต่างๆภายในร้านให้เรียบร้อย
- ดูแลสต๊อคเครื่องจำหน่ายสินค้าภายในร้าน

ทำงาน 6วัน/สัปดาห์

*คุณสมบัติผู้สมัคร*

อายุระหว่าง 25 - 45 ปี
มีทักษะการสื่อสารได้เป็นอย่างดี
มีใช้ทักษะคอมพิวเตอร์และแอพพลิเคชันโทรศัพท์มือถือได้ดี
มีใจรักบริการและความรับผิดชอบสูง
มีรถยนต์ หรือรถจักรยานยนต์ส่วนตัว และสามารถออกไปปฎิบัติงานในพื้นที่สาขาที่รับผิดชอบได้