71
Digital Marketing (เจ้าหน้าที่การตลาดดิจิทัล)
วิเคราะห์และวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด สินค้าของบริษัทคู่แข่ง เพื่อพัฒนา เเละวางแผนแนวทางการตลาดออน์ไลน์
กำหนดและวางแผนการตลาด เพื่อจัดทำ Promotion ส่งเสริมการขาย
นำเสนอวางแผนและทำ Content หรือสิ่งที่กำลังเป็นกระเเสได้ทันสถานการณ์ ทั้งใน Website และ Social Media ของบริษัทฯ (Facebook/IG/Line Official / YouTube /Tiktok/Shopee)
จัดกิจกรรมทางการตลาด และวางแผน Promotion เพื่อส่งเสริมการขาย พร้อมทั้ง รวบรวมข้อมูลจากการสำรวจตลาด
วิเคราะห์การตลาดของคู่แข่งเพื่อนำมาพัฒนาแบรนด์
วางแผนและยิง Ads โฆษณาผ่าน Digital platform ต่างๆ
สร้างกลยุทธ์ที่เน้นการทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าหรือบริการได้จากช่องทางดิจิทัล
ร่วมสร้างคอนเทนต์เพื่อให้เข้าถึงลูกค้าในปริมาณเยอะและคุณภาพสูงเพื่อให้ได้ผลที่ดีที่สุดในการทำการตลาดดิจิทัล
ระบุกลุ่มลูกค้าเพื่อให้สามารถใช้กลยุทธ์ ยิงโฆษณาไปสู่กลุ่มเป้าหมายผ่านช่องทาง Social Media ต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าเห็นและเกิดความเชื่อถือในสินค้าและแบรนด์
ใช้ Online Marketing ในการสื่อสารเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของแบรนด์ให้เข้าถึงลูกค้า
งานที่เกี่ยวข้องกับระบบการตลาด ดิจิทัล
ต้องการด่วน
88
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าและแอดมินออนไลน์ (Customer Service & Online Admin)
ดูแลให้การตอบแชทมีประสิทธิภาพและรวดเร็วตามมาตรฐานที่กำหนดในแต่ละช่องทาง เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าและรักษาคะแนนประเมินให้สูงอยู่เสมอ
ให้คำแนะนำ ตอบข้อสงสัย และ จัดการเรื่องร้องเรียนของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ให้บริการลูกค้า เช่น ทำการสั่งซื้อให้ลูกค้า อธิบายข้อมูลของผลิตภัณฑ์และบริการ หรือ ตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าของลูกค้า
การใช้อีเมลส่งถึงลูกค้า และ การส่งต่ออีเมลจากลูกค้าไปยังผู้รับภายในบริษัทอย่างเหมาะสม
รับสายโทรศัพท์และตอบรับเมล์อย่างสุภาพ
*คุณสมบัติเพิ่มเติม*
มีความรู้ความสามารถทางด้านคอมพิวเตอร์ เช่น Microsoft Office, Internet, E-mail
ความรู้ด้านการบริการดูแลลูกค้าให้เกิดความพึงพอใจ
มีไหวพริบ แก้ปัญหาได้อย่างมีคุณภาพ หรือ แก้ไขสถานะการณ์เฉพาะหน้าในหน้าที่ได้อย่างดี
สามารถจัดการแชทได้ทุกวัน โดยไม่ให้มีแชทลูกค้าค้างไว้เกิน 1 ชม.ในวันทำการ และ ไม่ค้างเกิน 6-10 ชม.ในวันหยุด
ต้องการด่วน
75
Product Specialist ( Audio หูฟัง ลำโพง )
มีความรู้ ความเข้าใจสินค้าในหมวด Audio หูฟัง และ ลำโพง
จัดทำรายงานเปรียบเทียบข้อมูลคู่แข่ง และวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาด ในหมวด Audio หูฟังและลำโพง เช่น ราคา คู่แข่ง สภาวะปัจจุบันของตลาด พร้อมรวบรวมข้อมูล ส่งทีมที่เกี่ยวข้อง
ให้ความรู้ข้อมูลผลิตภัณฑ์แก่ฝ่ายขาย ฝ่ายบริหารงานขาย ทีมงานภายในบริษัท และ คู่ค้า
จัดเตรียมและตอบข้อซักถามเกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ เพื่อสนับสนุนฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายขาย ฝ่ายดูแลหลังการขาย และ ฝ่ายบริหารงานขาย
เตรียมเอกสารและอุปกรณ์ส่งเสริมการขายรวมถึงการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายต่างๆ ตามแผนการตลาดที่วางไว้
ประสานงานด้านข้อมูลและเอกสารกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่จำหน่าย
สนับสนุนและประสานงานกับทีมภายในและภายนอก ในการจัดทำโชว์รูม บูธ แสตนด์ ดิสเพลย์ต่างๆในงานอีเว้นท์ทั้งหมดของบริษัท
งานที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งหน้าที่
*คุณสมบัติเพิ่มเติม*
-มีความรู้พื้นฐาน และความสนใจเกี่ยวกับสินค้าประเภท หูฟัง ลำโพง True wireless Gadget -มีความรู้ และความสนใจเกี่ยวกับ iPhone, iPad, Samsung, Huawei และะ Smartphone อื่นๆ -มีความรู้พื้นฐานในสินค้าพวก Tech, IT, Gadget เข้าใจศัพท์เทคนิค และสามารถศึกษาหมวดอื่นๆใกล้กันได้ (หากไม่มีพื้นฐานความรู้ แต่มั่นใจว่าเรียนรู้ได้ มีความตั้งใจและพัฒนาเร็ว ทางเราก็ยินดีพิจารณา) -มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบ Smartphone อย่าง iOS และ Android พวก Feature พื้นฐานและการใช้งาน -บริหารงานตัวเองได้ มีความรับผิดชอบ อดทน ตรงต่อเวลา
ต้องการด่วน
ตำแหน่ง Beauty Artist (BA)
(โอกาสสุดท้ายที่จะได้เข้ามารวม Join Team BA กับทาง WATSONS สมัครด่วน!!)
- CP TOWER( สีลม )
- Terminal 21 อโศก
- ซ็นทรัล พระราม 3
- อิมพีเรียลเวิลด์สำโรง
รายได้รวม 18,500-21,500++ /เดือน
สำหรับท่านที่ มีความถนัด และ ชื่นชอบในการแต่งหน้า
องค์กรของเราให้การสนับสนุน และเห็นคุณค่าในทุกๆความหลากหลาย และ ความแตกต่าง มาโชว์ความสามารถในการสร้างสรรค์ผลงานของคุณ โดยส่งผลงานเข้ามาได้ที่ช่องทางการติดต่อด้านล่าง
*คุณสมบัติผู้สมัคร*
แต่งหน้าได้ดี มีความรู้เรื่องเครื่องสำอางเป็นอย่างดี
ไม่จำกัดเพศ
มีใจรักงานขายและบริการ มีมนุษย์สัมพันธ์ดี ยิ้มแย้มแจ่มใส
พร้อมเรียนรู้งาน และมีทัศคติที่ดีในการทำงาน
ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา
ต้องการด่วน
•ให้บริการตอบคำถามลูกค้า ผ่านทางช่องทางโทรศัพท์และ Live Chat เกี่ยวกับสินค้าและบริการต่างๆของวัตสัน รวมถึงข้อมูลของบัตรสมาชิกวัตสันได้อย่างถูกต้อง และมีประสิทธิภาพเพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด
•รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการซื้อสินค้าและใช้บริการต่างๆ ในเวลาที่กำหนด
•ดูแลจัดเก็บข้อมูลลูกค้า และใช้ซอฟท์แวร์เพื่อดูแลจัดการข้อมูลลูกค้า
•บันทึกข้อมูลการประสานงานทั้งหมด เพื่อเป็นข้อมูลให้แก่ทีมที่จัดทำรายงาน
•มีความกระตือรือร้นในการทำงาน ในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
•ติดต่อประสานงานกับแผนกที่เกียวข้อง ทั้งภายในบริษัท และนอกบริษัทเพื่อดำเนินการปิดเคสให้ได้ตรง
*คุณสมบัติผู้สมัคร*
Female / Male Age between 22 - 30 years.
วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา
มีประสบการณ์การทำงานด้าน Call Center หรือ Customer Service อย่างต่ำ 1 ปี
สามารถใช้คอมพิวเตอร์ในการทำงานได้ดี เช่น MS Office (Outlook, Word, Excel)
มีความสามารถในการทำงานเป็นทีม มีมนุษยสัมพันธ์ดี
สามารถรับแรงกดดันได้ ควบคุมอารมณ์ได้ดี มีใจรักงานบริการ
มีความรับผิดชอบสูง ตรงต่อเวลา รอบคอบ มีไหวพริบ
มีความสามารถในการสื่อสารด้านภาษาอังกฤษ
สามารถทำงานเป็นกะได้
ยินดีรับเด็กจบใหม่
