- จัดการและตั้งค่าระบบโปรโมชั่นประสานงานกับทีม : บัญชีหลักในการตั้งค่าโปรโมชั่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรโมชั่นแสดงผลถูกต้องบนทุกแพลตฟอร์มวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญเพื่อเพิ่มอัตราการซื้อ
- บริหารสต็อกสินค้า : ทำงานร่วมกับทีมซัพพลายเชนเพื่อให้สินค้าพร้อมขายตรวจสอบปริมาณสต็อกเพื่อลดปัญหาสินค้าหมดหรือค้างสต็อก ปรับระดับสต็อกให้เหมาะสมกับเป้าหมายการขาย
- ดูแลภาพลักษณ์แบรนด์และการจัดวางสินค้าออนไลน์ : ประสานงานกับนักออกแบบกราฟิกเพื่อสร้างสื่อโฆษณาที่ดึงดูด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าแสดงผลถูกต้องและมีภาพที่คมชัด ส่งเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้แข็งแกร่งขึ้น
- วิจัยตลาดและวิเคราะห์คู่แข่ง : ติดตามแนวโน้มตลาดและโปรโมชั่นของคู่แข่ง ค้นหาโอกาสในการพัฒนากลยุทธ์การขายออนไลน์ ใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดราคาที่แข่งขันได้และแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
- สนับสนุนการเติบโตของยอดขาย : ให้คำแนะนำและสนับสนุนลูกค้าแบรนด์ในการเพิ่มยอดขาย วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การขาย
ส่งเสริมการเติบโตของรายได้และการรักษาลูกค้า


คุณสมบัติ
ประสบการณ์: 0-2 ปี ในด้านการจัดการอีคอมเมิร์ซ การวิเคราะห์ข้อมูล หรือการตลาด
ปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีความเชี่ยวชาญใน Microsoft Excel (Pivot Table, VLOOKUP ฯลฯ)
เข้าใจการดำเนินงานของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ (Lazada, Shopee, TikTok, Brand.com)
มีความรู้เกี่ยวกับการบริหารคลังและสต็อกสินค้า

- วางแผนและจัดการโปรเจกต์วิดีโอสั้นแบบครบวงจร (end-to-end) ทั้ง TikTok, IG Reels, YouTube Shorts
- คิดและสรุปไอเดียคอนเทนต์ร่วมกับทีมครีเอทีฟ พร้อมเขียนสคริปต์ และจัดทำ Storyboard
- คัดเลือกนักแสดง หาทำเลถ่ายทำ ประสานงานตากล้อง รวมถึงจัดตารางถ่ายทำให้ทีม
- เกลี่ยงานและรวบรวมข้อมูลจากทีมครีเอทีฟ การตลาด และโปรดักชัน เพื่อให้แผนถ่ายทำเป็นไปอย่างราบรื่น
- ควบคุมความเรียบร้อยของหน้างานวันถ่าย ทำหน้าที่แก้ปัญหาเฉพาะหน้า พร้อมบันทึกและประสานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจเช็กคุณภาพ และความถูกต้องตรงตามบรีฟของวิดีโอหลังการถ่ายทำ ก่อนส่งต่อให้ทีมตัดต่อ
- มีความยืดหยุ่นในการทำงาน (อาจต้องถ่ายทำหรือคุยงานวันเสาร์–อาทิตย์บ้างเป็นกรณี)


คุณสมบัติ
อายุ 22–28 ปี ไม่จำกัดเพศ
ปริญญาตรี สาขานิเทศศาสตร์ คอนเทนต์ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการ์ณ 0 -2 ปี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
มีความละเอียดรอบคอบ วางแผนเก่ง ทำงานเป็นระบบ และประสานงานหลายอย่างพร้อมกันได้
เข้าใจเทรนด์ TikTok / IG / Reels และคอนเทนต์ที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย
ใช้ CapCut หรือแอปตัดต่อเบื้องต้นได้
สามารถเดินทางออกกองถ่ายได้ (มีเบิกค่าเดินทาง)

- จัดทำและอัปเดตรายงานยอดขายประจำวัน รวมถึงช่วง Live บน TikTok พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น
- ติดตามสถานะคำสั่งซื้อและการจัดส่ง ประสานงานระหว่างทีม และช่วยแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น
- สนับสนุนแคมเปญออนไลน์ เตรียมเอกสารการขาย โปรโมชั่น และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
- จัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานขายให้เรียบร้อย และดูแลระบบให้ใช้งานง่ายเสมอ


คุณสมบัติ
จบปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้านงานธุรการฝ่ายขาย หรือจัดการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่างน้อย 1 ปี
มีความละเอียดรอบคอบ ประสานงานเก่ง และสื่อสารได้ดี
ใช้ Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Outlook และระบบหลังบ้านอีคอมเมิร์ซได้คล่อง
จัดลำดับความสำคัญของงานได้ดี ทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้
ใช้ภาษาไทยได้ดี และสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับพื้นฐานได้
ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ที่พร้อมเรียนรู้และพัฒนาตัวเอง

1. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า และดำเนินการคำสั่งซื้อ รวมถึงปิดการขายผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Line, Shopee, Lazada และ TikTok Shop
2. รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า เกี่ยวกับสินค้าที่มีปัญหาหรือบริการต่างๆ
3. แก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนให้กับลูกค้า ให้ทันตามระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้ได้รับความพึงพอใจและไว้วางใจกับลูกค้า
4. ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง ในการแก้ไขปัญหาหรือดำเนินการตามคำร้องของลูกค้า


คุณสมบัติ
ปริญญาตรีทุกสาขา
สามารถทำงานเป็นกะได้
มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 1 ปีในด้านการบริการลูกค้า หรือที่เกี่ยวข้อง
มีความรู้ความเข้าใจในการทำงานด้าน E-Commerce
มีทักษะในการสื่อสารที่ดี และสามารถแก้ไขปัญหาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีความสามารถภาษาอังกฤษจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ