Online chat ตอบลูกค้า เวลา 10.00-21.00** (โดยเฉพาะวันศุกร์ เสาร์ อาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์)
มี 2 ช่องทางหลักที่ลูกค้าติดต่อเข้ามา คือทาง Page Facebook และ Line Official
ตอบลูกค้าได้ทั้งภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ
รับเคสลูกค้า ติชม และ complain การให้บริการ
หาทางประนีประนอม เพื่อให้ลูกค้าพอใจที่สุด พร้อมทั้งรายงานแต่ละเคสที่เกิดขึ้น และ วิธีที่ใช้แก้ไข
เป็น Contact center ประสานงานแต่ละสาขา เช่น การตามรูปถ่ายของลูกค้า หรือ การตาม recheck เวลามีคิวจอง
ให้ข้อมูลของ Product และ Service ในร้าน รวมถึงราคา
ขายสินค้า online ของที่ร้าน สรุปยอด ติดตามยอด และประสานสาขาให้ส่งสินค้า พร้อมทั้งแจ้ง tracking กับลูกค้า
งานแก้ปัญหาอื่นๆ เช่น แจ้งและติดตามงานซ่อม
จัดทำการสั่งซื้อของใช้ในแต่ละสาขา (จะมีรอบสั่งทุกวันที่ 10 ของเดือน)
กรอกข้อมูลรายงานการสั่งซื้อของแต่ละสาขา ว่ามีรายการสั่งซื้ออะไรบ้าง
จัดหา สิ่งของที่ต้องใช้ภายในร้าน พร้อมทั้งเปรียบเทียบราคา และคุณภาพ การประกันสินค้า
ตรวจสอบความถูกต้องของใบเสร็จและใบกำกับภาษีต่างๆ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
มีประสบการณ์และทักษะในการทำแอดมินมาโดยตรง
มีทักษะการใช้สื่อช่องทางต่างๆ เช่น Facebook,line official
มีทักษะด้านภาษาอังกฤษเบื้องต้น จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้

1.ติดต่อประสานงานให้กับลูกค้า​ ถ่ายทอดข้อมูลไปยังฝ่ายผลิตที่เกี่ยวข้องเพื่อให้จัดทำตัวอย่าง หรือสินค้าที่มีคุณภาพและส่งออกตามข้อตกลง
2.ติดตามออเดอร์กับลูกค้า และวางแผนงาน พร้อมประสานงานกับฝ่ายผลิต เพื่อตอบส่งมอบสินค้าและผลักดันสินค้าส่งให้ทันตามเวลาที่กำหนดไว้
3. ตรวจสอบ และจัดทำเอกสารการสั่งผลิต พร้อมออเดอร์ที่ได้รับ
4. ตรวจสอบวัตถุดิบคงเหลือของต่างประเทศ เพื่อประเมินการสั่งซื้อเพื่อรองรับให้ฝ่ายผลิต
5. ควบคุม และรายงาน Stock inventory ของลูกค้าในวัตถุดิบที่ลูกค้าซื้อให้ใช้ทุกๆเดือน
6. จัดทำพร้อมตรวจสอบเอกสารส่งออก Invoice & Packing list และ เอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
7. ติดต่อประสานงานกับ forwarder & shipping เพื่อจอง shipment ส่งออก
8. ทำข้อมูลและเอกสารข้อยื่นจดสูตรสำหรับวัตถุดิบตัวใหม่ๆ (ฺBOI)

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
1. มีความสามารถใช้โปรแกรม​ Ms.Office เป็นอย่างดี
2.มีทักษะด้ายภาษาอังกฤษ
3.มีความละเอียดรอบคอบในด้านเอกสารเป็นอย่างดี
4.มีความรับผิดชอบ สามารถทำงานด้วยตนเองและสามารถทำงานเป็นทีมได้
5.มุ่งมั่น ขยัน มีความกระตือรืนร้น และทำงานอย่างมีเป้าหมาย
6.ซื่อสัตย์ อดทน เรียนรู้เร็วพร้อมจะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆอยู่เสมอ

รายละเอียดงาน

1.ต้อนรับลูกค้าและรับออเดอร์เกี่ยวกับอาหารและเครื่องดื่มจากลูกค้า
2.ทำความสะอาด โต๊ะ เก็บโต๊ะ อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
3.ตามที่หัวหน้างานมอบหมาย


คุณสมบัติ
-อายุ 18 – 40 ปี
-ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา
-หากมีประสบการณ์ด้านร้านอาหารจะพิจารณาเป็นพิเศษ
-สามารถปฎิบัติงานตามเวลาห้างฯได้
-ทำงาน 6 วัน หยุด 1 วัน(วันธรรมดา)

- Response to overseas customer's inquiries and requirements - Maintain existing customer as well as develop new account - Coordinate with factory and concerned departments to fulfill customer's requirement - Report sales activities and figures of sales weekly/monthly - Other task as assigned

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- Good command in English both writing and speaking ,TOEIC 700 up would be advantage - Self-motivate/independence ,good problem solving and strong in negotiation skill and presentation - Able to work under pressure and flexible hours - Able to travel aboard

- ดูแลประจำเขตพื้นที่ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ - รวบรวมข้อมูลผู้แข่งขัน ความเคลื่อนใหวทางการตลาด และความต้องการของลูกค้า - เข้าพบลูกค้าตามตารางที่กำหนด ประจำสัปดาห์ และ ประจำเดือน - นำเสนอขายสินค้า และเจรจาต่อรองเงื่อนไขการขายกับลูกค้ารายใหม่ และฐานลูกค้าปัจจุบัน - หาวิธีการสร้างสัมพันธ์ภาพลูกค้าใหม่ ตลอดจนติดตามการนำเสนอการขายให้ลูกค้า - สร้างยอดขายอย่างต่อเนื่องให้กับบริษัท และตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด - ติดตามผลการส่งมอบสินค้าไปยังลูกค้า ให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด - ติดตามการชำระค่าสินค้าให้ครบตามจำนวน และให้ตรงตามเวลาที่กำหนด - ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีประสบการณ์ด้านการขาย ช่องทาง Traditional Trade - มีรถยนต์