รายละเอียดงาน
1.สนับสนุนผู้จัดการร้าน:
- ช่วยบริหารจัดการงานหน้าร้านและหลังร้านให้เป็นไปตามมาตรฐาน
- ปฏิบัติงานแทนผู้จัดการในกรณีที่ไม่อยู่
2.บริหารทีมงาน:
- วางแผนกำลังคน จัดตารางงาน และจัดหาคนแทนในกรณีขาดงาน
- ฝึกอบรมพนักงานใหม่ และพัฒนาทักษะของทีมงานอย่างต่อเนื่อง
3.ควบคุมคุณภาพและบริการ:
- ตรวจสอบคุณภาพอาหาร เครื่องดื่ม และการบริการให้ได้มาตรฐาน
- แก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพ
4.ดูแลการดำเนินงานประจำวัน:
- ตรวจสอบความสะอาด การเตรียมอาหาร การตลาด
- สรุปยอดขาย ค่าใช้จ่าย และเอกสารที่เกี่ยวข้องทุกวัน/เดือน
5.ควบคุมต้นทุนและสต๊อกสินค้า:
- วางแผนการสั่งซื้อวัตถุดิบ
- ควบคุมต้นทุนให้เป็นไปตามงบประมาณที่กำหนด
6.สื่อสารและรายงาน:
- สื่อสารเป้าหมายและนโยบายของบริษัทกับทีมงาน
- รายงานความเคลื่อนไหวภายในร้านให้ผู้จัดการทราบทุกวัน
- สรุปผลการดำเนินงานและ KPI ตามที่บริษัทกำหนด

คุณสมบัติผู้สมัคร
- อายุ 24 ปีขึ้นไป
- วุฒิการศึกษา ปวส. หรือปริญญาตรีขึ้นไป
- ประสบการณ์ในร้านอาหารหรือเครื่องดื่มอย่างน้อย 2–5 ปี
- มีทักษะการบริหารจัดการและภาวะผู้นำ
- สามารถใช้โปรแกรม MS Office ได้ดี
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้
- มีความรู้ด้านระบบ POS และข้อกำหนดด้านอาหารตามศาสนา

รายละเอียดงาน
1.บริหารจัดการการดำเนินงานประจำวัน
- ตรวจสอบความเรียบร้อยของร้านก่อนเปิดและหลังปิด
- ควบคุมคุณภาพอาหารและบริการ
- จัดตารางเวรพนักงานให้เหมาะสมกับความต้องการของร้าน
2.ดูแลพนักงาน
- สัมภาษณ์และฝึกอบรมพนักงานใหม่
- ประเมินผลการทำงานและให้คำแนะนำ
- สร้างแรงจูงใจและรักษาบรรยากาศการทำงานที่ดี
3.บริหารด้านการเงิน
- ตรวจสอบยอดขายรายวัน/รายเดือน
- ควบคุมต้นทุนอาหารและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ
- จัดทำรายงานทางการเงินเพื่อส่งให้เจ้าของหรือดูแลลูกค้า
4.ดูแลลูกค้า
- รับฟังความคิดเห็นและข้อร้องเรียนจากลูกค้า
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างมืออาชีพ
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเพื่อให้เกิดการกลับมาใช้บริการซ้ำฝ่ายบริหาร
5.บริหารสต็อกและซัพพลายเออร์
- ตรวจสอบและสั่งซื้อวัตถุดิบให้เพียงพอ
- เจรจาต่อรองราคากับผู้ขาย
- ควบคุมคุณภาพของวัตถุดิบที่นำเข้าร้าน
6.การตลาดและส่งเสริมการขาย
- วางแผนโปรโมชั่นหรือกิจกรรมเพื่อดึงดูดลูกค้า
- ประสานงานกับฝ่ายการตลาดหรือดูแลโซเชียลมีเดียของร้าน

คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศ: ไม่จำกัด
- อายุไม่เกิน 35 ปี
- วุฒิปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
- มีประสบการณ์ผู้จัดการอย่างน้อย 3-5 ปี
- มีความสามารถในการวางแผน จัดการ และควบคุมการทำงานของทีม
- สามารถจัดตารางงานและบริหารทรัพยากรบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถสื่อสารกับลูกค้าและทีมงานได้อย่างชัดเจน
- มีภาวะผู้นำ สามารถสร้างแรงจูงใจและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- เข้าใจการบริหารต้นทุนอาหารและควบคุมงบประมาณ
- สามารถอ่านและวิเคราะห์รายงานยอดขายหรือรายงานทางการเงินเบื้องต้นได้
- ใช้งานโปรแกรม POS, ระบบจัดการร้านอาหาร หรือ Microsoft Office ได้
- หากมีความรู้ด้านการตลาดออนไลน์หรือโซเชียลมีเดียจะเป็นประโยชน์
- มีความรับผิดชอบสูง ตรงต่อเวลา และมีความละเอียดรอบคอบ
- มีใจรักในงานบริการและสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้

รายละเอียดงาน
- ดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่ให้บริการ
- ตรวจสอบคุณภาพการบริการของพนักงาน
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เช่น ลูกค้าร้องเรียน หรือระบบขัดข้อง
- ช่วยจัดตารางเวรพนักงาน
- ฝึกอบรมพนักงานใหม่เบื้องต้น
- สร้างแรงจูงใจและบรรยากาศการทำงานที่ดี
- ตรวจสอบความสะอาดและมาตรฐานของอาหาร
- ประสานงานกับครัวเพื่อให้บริการเป็นไปตามเวลาที่กำหนด
- จัดทำรายงานยอดขายประจำวัน/สัปดาห์
- ตรวจสอบสต็อกวัตถุดิบและอุปกรณ์
- ประสานงานกับฝ่ายบัญชีหรือสำนักงานใหญ่
- รับผิดชอบงานแทนเมื่อผู้จัดการไม่อยู่
- เสนอแนวทางปรับปรุงการบริการหรือการขาย


คุณสมบัติผู้สมัคร
- ไม่จำกัดเพศ
- วุฒิการศึกษา ปวส. หรือปริญญาตรีขึ้นไป
- มีประสบการณ์ในตำเเหน่งงานด้านร้านอาหารเเละบริการลูกค้าอย่างน้อย 3 ปี
- มีทักษะการสื่อสารและการบริหารทีม
- สามารถทำงานเป็นกะได้
- มีความรับผิดชอบสูงและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- หากใช้ระบบ POS หรือจัดการสต็อกได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

* สัมภาษณ์งานออนไลน์ *

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)

1. กลยุทธ์และแผนงานด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม
- วางกลยุทธ์และแผนพัฒนาเทคโนโลยีให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจร้านอาหาร
- ค้นหาและประเมินเทคโนโลยีหรือนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่สามารถนำมาใช้ในร้านอาหาร เช่น POS, Mobile Ordering, Digital Payment, Kitchen Display System, Inventory Management, CRM

2. การบริหารโครงการ (Project Management)
- ดูแลและขับเคลื่อนโครงการด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมให้สำเร็จตามแผน
- ประสานงานกับฝ่ายปฏิบัติการ ฝ่ายการเงิน ฝ่ายการตลาด และผู้ให้บริการเทคโนโลยี

3. การปรับปรุงกระบวนการ (Process Improvement)
- วิเคราะห์ Pain Point ของร้านอาหารและหาแนวทางแก้ไขด้วยเทคโนโลยี
- เพิ่มประสิทธิภาพด้านการจัดการสต็อก ต้นทุนอาหาร (Food Cost) และแรงงาน

4. การยกระดับประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience)
- นำเทคโนโลยีด้าน Digital Service มาประยุกต์ เช่น Self-ordering Kiosk, Loyalty Program, Data Analytics
- พัฒนาช่องทาง O2O (Online to Offline) เช่น Delivery Platform, Mobile App

5. การติดตามและประเมินผล
- ติดตาม ROI ของโครงการด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม
- จัดทำรายงานเสนอผู้บริหารเกี่ยวกับผลลัพธ์และโอกาสใหม่ ๆ

สวัสดิการบริษัท :
• ประกันสังคม กองทุนเงินทดแทน
• โบนัสประจำปี 2 ครั้ง/ปี
• ค่าเดินทาง (กรณีทำงานนอกสถานที่)
• ค่าโทรศัพท์รายเดือน
• ปรับ เงินเดือนประจำปี
• เบี้ยขยัน 500 บาท/เดือน
• เบิกค่ารักษาพยาบาล OPD/IPD
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• การฝึกอบรมพัฒนาบุคลากร/ดูงานต่างประเทศ
• งานเลี้ยงสังสรรค์ตามโอกาสต่างๆ
• กิจกรรมประจำปี/Outing
• ชุดยูนิฟอร์ม Casual ตามสไตล์
• ข้าวกลางวันทุกวันศุกร์ ขนมและของว่าง
• Gift Voucher ทานอาหารที่ร้านฟ รี เดือนละ 1,500 บาท และส่วนลดค่าอาหาร 10-20 % ทุกครั้งที่ทานอาหารที่ร้านไม่จำกัด
• ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (เวลาการทำงานยืดหยุ่น) ไม่รวม WFH/WFA สิทธิวันลาหยุด วันพักร้อน และวันลาต่างๆ
• สิทธิพิเศษด้านสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย
• เงิน กู้ยามฉุกเฉิน
• อื่นๆ อีกหลายรายการ

คุณสมบัติผู้สมัคร
- ไม่จำกัดเพศ อายุ 35 - 42 ปี
- ปริญญาตรีหรือโท สาขาวิศวกรรมศาสตร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ การจัดการนวัตกรรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ 5 – 8 ปี ขึ้นไป ด้านการจัดการเทคโนโลยี, IT Solution, หรือ Business Innovation (หากอยู่ในธุรกิจ F&B / Retail จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีทักษะ Project Management, Change Management และ Business Analysis
- เข้าใจระบบร้านอาหาร เช่น POS, Inventory, CRM, Loyalty Platform
- มีความคิดสร้างสรรค์ มองหาโอกาสใหม่ ๆ และสามารถเชื่อมโยงเทคโนโลยีเข้ากับการสร้างมูลค่าธุรกิจ

รายละเอียดงาน
- ต้อนรับลูกค้า
- รับออเดอร์
- เสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่ม
- ดูแลลูกค้าระหว่างรับประทานอาหาร
- เก็บโต๊ะและทำความสะอาด

คุณสมบัติผู้สมัคร
- อายุ 18 ปีขึ้นไป
- มีสุขภาพแข็งแรง ไม่มีโรคติดต่อร้ายแรง
- สามารถทำงานเป็นกะได้
- ยิ้มแย้มแจ่มใส มีใจรักงานบริการ
- มีความอดทนและสามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี
- มีความรับผิดชอบและตรงต่อเวลา
- มีความคล่องตัวและกระตือรือร้นในการทำงาน
- ทักษะการสื่อสารที่ดี (พูดจาชัดเจน สุภาพ)
- สามารถทำงานเป็นทีมได้
- มีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- หากมีประสบการณ์ด้านบริการมาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ