รายละเอียดงาน
1. การบริหารจัดการโรงแรม ควบคุมดูแลการดำเนินงานของโรงแรมทั้งหมด เช่น แผนกต้อนรับ, แม่บ้าน, อาหารและเครื่องดื่ม, และงานซ่อมบำรุง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการเช็กอิน/เช็กเอาต์เป็นไปอย่างราบรื่น กำหนดและบังคับใช้มาตรฐานนโยบายของโรงแรม ดูแลเรื่องความสะอาด ความปลอดภัย และคุณภาพของบริการ
2. การดูแลลูกค้าและการให้บริการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าและแก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีจากการเข้าพัก พัฒนาแนวทางเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
3. การบริหารการเงินควบคุมงบประมาณโรงแรม ลดต้นทุน และเพิ่มรายได้ วิเคราะห์รายงานทางการเงิน อัตราการเข้าพัก และผลกำไร วางแผนกลยุทธ์ด้านราคาและโปรโมชั่นเพื่อเพิ่มยอดขาย
4. การบริหารงานบุคคลคัดเลือก ฝึกอบรม และควบคุมดูแลพนักงานทุกแผนกประเมินผลการทำงาน และให้คำแนะนำพนักงานเพื่อพัฒนาทักษะ สร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน และกระตุ้นให้ทีมมีขวัญกำลังใจ
5. การตลาดและการขายวางแผนและร่วมมือกับทีมการตลาดเพื่อโปรโมตโรงแรมประสานงานกับตัวแทนท่องเที่ยว บริษัททัวร์ และแพลตฟอร์มจองห้องพักออนไลน์ วิเคราะห์แนวโน้มตลาดและกลยุทธ์ของคู่แข่ง
6. การปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานความปลอดภัย ดูแลให้โรงแรมปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านสุขภาพ ความปลอดภัย และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบและปรับปรุงมาตรฐานด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ วางแผนมาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับแขกและพนักงาน

คุณสมบัติของผู้สมัคร:
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาการโรงแรม การบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านการบริหารโรงแรมหรือธุรกิจที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 3-5 ปี
- มีภาวะผู้นำสูง และมีทักษะการบริหารจัดการที่ดี
- มีความสามารถในการแก้ปัญหาและตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ
- มีความรู้เกี่ยวกับระบบบริหารโรงแรม (เช่น Opera, PMS)
- สามารถสื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ดี

รายละเอียดงาน
- ประสานงานด้านการขายระหว่างแผนกขาย ลูกค้า และแผนกที่เกี่ยวข้องภายในโรงแรม
- จัดเตรียมเอกสารการขาย เช่น ใบเสนอราคา สัญญา จดหมายโต้ตอบ และรายงานการขาย
- รับและติดตามการจองลูกค้ากลุ่ม (Group / Corporate / Event / MICE)
- บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ พร้อมติดตามสถานะการขาย
- สนับสนุนงานของทีม Sales Manager / Sales Executive
- ประสานงานการจัดงานประชุม สัมมนา งานเลี้ยง หรืออีเวนต์ต่าง ๆ
- ตอบอีเมลและโทรศัพท์ลูกค้า ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก แพ็กเกจ และบริการของโรงแรม
- จัดทำรายงานสรุปยอดขาย รายงานลูกค้า และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. / ปริญญาตรี สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์งาน Sales / Sales Coordinator โรงแรม จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการประสานงาน และการสื่อสารที่ดี
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี (Microsoft Office, Email)
- มีทักษะการจัดการเอกสาร และทำงานเป็นระบบ
- มีความรับผิดชอบ ละเอียดรอบคอบ และทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- มีใจรักงานบริการ และบุคลิกภาพเหมาะสมกับงานโรงแรม

รายละเอียดหน้าที่
- ต้อนรับและอำนวยความสะดวกแกลูกค้าที่โรงแรมตั้งแต่การเช็คอิน-เช็คเอาท์, การให้ข้อมูล, รับจองห้องพัก, แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า, ประสานงานกับแผนกต่างๆ
- จัดการงานเอกสารพื้นฐาน
- หน้าที่อื่นๆที่ได้รับมอบหมา

คุณสมบัติ
- ชาย/หญิง/LGBTQ
- ปริญญาตรี ในสาขาที่
- มนุษสัมพันธ์ดี ,ยิ้มแย้ม
- มีใจรักงานบริการ
- สามารถทำงานเป็นกะได้เกี่ยวข้องย

รายละเอียดหน้าที่
- ตรวจสอบความถูกต้องของการบันทึกบัญชี
- จัดทำงบการเงินรายเดือน/ปี ปิดบัญชี ควบคุมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) และภาษีหัก ณ ที่จ่าย
- ประสานงานกับฝ่ายอื่น
- หน้าที่อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศ ชาย/หญิง
- อายุไม่เกิน 45 ปี
- วุฒิปริญญาตรีสาขาบัญชี
- ประสบการณ์งานสมุห์บัญช็อย่างน้อย 5 ปี
- มีภาวะผู้นำ มีความรับผิดชอบสูง
- รักในการเรียนรู้ พัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
- สามารถใช้โปรแกรม Comanche ได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถควบคุมดูแลงานบัญชีและการเงิน และการปฏิบัติงานของ
- ฝ่ายบัญชีประจำวัน
- สามารถประจำที่เกาะกูด จังหวัดตราดได้

รายละเอียดหน้าที่
- ขนย้ายกระเป๋าจากรถลูกค้าไปยังห้องพัก และจากห้องพักลงมาเมื่อเช็คเอาท์อย่างระมัดระวัง
- ดูแลรถของโรงแรมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนกต้อนรับส่วนหน้า
- หน้าที่อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ
- ชาย/หญิง/LGBTQ
- ปริญญาตรี ในสาขาที่
- มนุษสัมพันธ์ดี ,ยิ้มแย้ม
- มีใจรักงานบริการ
- สามารถทำงานเป็นกะได้เกี่ยวข้อง