รายละเอียดงาน
- ตอบข้อความทางรับจอง Line/โทรศัพท์/Facebook (สินค้าของทางบริษัท ตั๋วล่องเรือเจ้าพระยา)
- ดูแล Facebook Page ตอบคอมเม้นท์ลูกค้า
- รอรับการจองจากลูกค้า
- รับเช็คอินลูกค้าที่ท่าเรือเอเชียธีค (มีพนักงานรับเช็คอิน 2-3 ท่าน สลับกันไป โดยเดินทางจากบริษัท และบริษัทออกค่ารถในการเดินทางไปท่าเรือให้ทุกครั้ง)
- งานประจำ
- ทำงานวันจันทร์-เสาร์ (หยุดงาน 1 วันต่ออาทิตย์)
- เวลาทำงาน 08.30-17.30 น.(ทำงาน 8 ชั่วโมง พัก 1 ชั่วโมง) หรือ
เวลา 11.30-20.30 น.(ทำงาน 8 ชั่วโมง พัก 1 ชั่วโมง)
- หากต้องทำงานเพิ่มนอกเวลาจะมีค่าล่วงเวลาพิเศษให้เพิ่มจากเงินเดือน
- ตอบกลับลูกค้าเร็ว ทันที ใช้ภาษาไทยอย่างถูกต้อง
(ข้อความในการตอบแชทมีแพทเทิร์นในการตอบกลับให้)
- หากไม่มีคอมพิวเตอร์ ทางบริษัทจะมีโน๊ตบุ๊คให้ใช้งาน
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิ ปวส. หรือ ม.6 ขึ้นไป
- หากได้ภาษาอังกฤษจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ตอบกลับลูกค้าเร็ว ทันที มีสัมมาคารวะ ใจเย็น อัธยาศัยดี มีความรอบคอบ
- ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์
- ใช้คอมพิวเตอร์คล่อง
- ต้องพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ

รายละเอียดของงาน
- ออกแบบและพัฒนา Content คุณภาพถึงกลุ่มเป้าหมาย ด้วยรูปแบบ Content ทีหลากหลาย คือ Blog, Social media post, infographic, podcast, การสัมภาษณ์ เป็นต้น เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ หรือ การสร้าง Traffic สู่ Customer Feedback และ Leads
- นำเทคนิค SEO เข้ามาใช้ ในการ Research หัวข้อ และงานเขียน
- ทำงานร่วมกับทีม Creative Marketing และ Media ในการออกแบบ Content และสื่อสารให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม
- ศึกษา ค้นหาข้อมูล หรือสัมภาษณ์ แล้วนำมาเรียบเรียงและนำเสนอใหม่
สร้างสรรค์ Content ในหลากหลายรูปแบบดูแล ติดตาม วิเคราะห์ผลการตอบรับ และประสานงานตามที่ได้รับมอบหมาย
- ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง และทำงานร่วมกับทีม Graphic Design ในการสร้าง visual ประกอบ Content ทั้ง artwork, animation, VDO ให้เหมาะสมตามเป้าหมาย
บริหาร Social Media ของผลิตภัณฑ์และโครงการที่ได้รับมอบหมาย
- ดูแลและวิเคราะห์ metrics สำคัญ เพื่อนำมาพัฒนาปรับปรุง Content ในการขยายฐานผู้ใช้งาน
- จัดทำ Content Plan & Report
- อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย


* ทักษะที่ต้องการ*

Creative Thinking
Data driven thinking
Copy writing
Research skill
Social Media Marketing
Communication Skills
Web Content and SEO
English (Reading, Writing, Translation)

จัดเตรียมสถานที่เพื่อพร้อมบริการลูกค้า
เช็คสต๊อคเครื่องดื่ม (ปิดร้าน)
ทำความสะอาดร้าน ( เปิดร้าน-ปิดร้าน )
ให้บริการลูกค้า

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
มีทักษะด้านภาษาอังกฤษ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
เคยใช้ระบบ Food story จะพิจารณาเป็นพิเศษ