รายละเอียดงาน
• จัดเตรียมวัตถุดิบและอุปกรณ์เครื่องดื่มตามออเดอร ์ เช่น มิกเซอร์ โซดา นำ้ เปล่า โค้ก นำ้ แข็ง
และเครื่องดื่มอื่น ๆ
• รักษาความสะอาดบริเวณที่ทำงาน รวมถึงอุปกรณ์และเครื่องมือให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ
• จัดเก็บวัตถุดิบเครื่องดื่มอย่างถูกต้อง และเรียงใช้ตามอายุของสินค้า (FIFO)
• เบิกและสั่งวัตถุดิบเพื่อให้พร้อมใช้ในแต่ละวันตามความต้องการ
ทำงานเป็นทีม ประสานงานและส่งต่องานกับเพื่อนร่วมทีมให้การทำงานราบรื่น
• ตรวจสอบสต็อกเครื่องดื่มและแอลกอฮอล์ให้อยู่ในปริมาณที่เพียงพอ
ดูแลและจัดการบัตรฝากแอลกอฮอล์ของลูกค้า ระบุชื่อและรายละเอียดให้ถูกต้อง
• ตัดสต็อกเครื่องดื่มและแอลกอฮอล์รายวัน พร้อมสรุปยอดส่งหัวหน้างานตามรายเดือน
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. มีใจรักงานบริการ มีบุคลิกภาพดี และมุ่งมั่นสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า
2. มีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับประเภทเครื่องดื่มต่าง ๆ
3. มีความรับผิดชอบ ขยัน และอดทน
4. สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
5. สามารถบริหารจัดการการจัดเก็บวัตถุดิบและการจัดเตรียมอุปกรณ์ได้ดี
6. สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและเวลาที่เร่งด่วนได้

รายละเอียดงาน
• บริหารจัดการทีม ดูแลพนักงานเสิร์ฟเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดี
• ฝึกอบรม ฝึกสอนและพัฒนาทักษะการบริการของพนักงานให้เป็นไปตามมาตรฐาน พร้อมปลูกฝังจิตสำนึกในการบริการลูกค้า
• จัดตารางการทำงาน วางแผนของพนักงานทุกตำแหน่งให้เหมาะสมกับความต้องการในแต่ละช่วงเวลา
• ตรวจสอบการปฏิบัติงานการบริการของพนักงานให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด พร้อมให้คำแนะนำและข้อเสนอแนะอย่างสุภาพ
• จัดการปัญหาและร้องเรียน รับฟังและจัดการกับข้อร้องเรียนจากลูกค้า รวมถึงแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• รับคาสั่งซื้อจากลูกค้า เสิร์ฟอาหารและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการบริการที่รวดเร็วและถูกต้อง
• ตรวจสอบความเรียบร้อย ความสะอาดของพื้นที่บริการ รวมถึงอุปกรณ์ต่าง ๆ ให้เป็นไปตามมาตรฐานของร้าน
• สนับสนุนการขายโดยแนะนำเมนูพื้นฐาน เมนูพิเศษ โปรโมชั่น และกิจกรรมส่งเสริมการขายแก่ลูกค้าอย่างถูกต้องและเหมาะสม

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. มีบุคลิกภาพที่ดี และมีความมั่นใจในการปฏิบัติงาน
2. มีใจรักและให้ความสำคัญกับงานด้านการบริการ
3. สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. มีความสามารถในการทำงานภายใต้สภาวะกดดัน
5. มีความยืดหยุ่นและสามารถปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี
6. มีทักษะในการตัดสินใจและการบริหารจัดการอย่างเหมาะสม
7. มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งด้านการถ่ายทอดข้อมูลและการรับฟัง

รายละเอียดงาน
• วางแผนและดำเนินขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาด ทั้ง Online และ Offline เพื่อสร้าง Brand Awareness เพิ่มยอดขาย และขยายฐานลูกค้าใหม่
• ดำเนินการวางแผนจัดกิจกรรมการตลาดประจำปี เช่น คอนเสิร์ต กิจกรรมพิเศษ และแคมเปญเมนูตามฤดูกาล
• ดูแลและบริหารจัดการช่องทาง Social Media ของ Davin Cafe (Facebook, Instagram, TikTok และอื่น ๆ) ให้โดนใจลูกค้า
• สร้างสรรค์ Content: ถ่ายภาพ/วิดีโอ เขียนบทความ และผลิตสื่อประชาสัมพันธ์ที่สอดคล้องกับแบรนด์
• ติดตาม วิเคราะห์ และประเมินผลแคมเปญการตลาดเพื่อปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
• ประสานงานกับ Supplier, Partner และหน่วยงานภายในเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
• ดูแลและตอบคำถามลูกค้าผ่าน Inbox / Comment อย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพในบางกรณี เช่น ช่วงที่ผู้ดูแลหลักไม่ปฏิบัติงาน (Day off)
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายเพื่อสนับสนุนการทำงานของฝ่ายการตลาด

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาการตลาด นิเทศศาสตร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ทำงานด้านการตลาด (พิจารณาเป็นพิเศษ)
3. มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี สามารถทำงานร่วมกับทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. สามารถใช้เครื่องมือที่เกี่ยวข้อง เช่น Canva, MS Office, G Suite, Google Drive
5. มีทักษะด้าน Copywriting และ Content Creation
6. มีความคิดสร้างสรรค์ ละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบสูง และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
7. มีทัศนคติที่ดีต่อการทำงาน พร้อมปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ได้อย่างเหมาะสม