รายละเอียดงาน
1. **ช่วยพัฒนากลยุทธ์การขายและการตลาด**: ทำงานร่วมกับ Sales Manager เพื่อวางแผนและพัฒนากลยุทธ์การขายและการตลาดที่เหมาะสมกับโรงแรม ทั้งในเรื่องการหาลูกค้าใหม่ การสร้างเครือข่าย และการรักษาลูกค้าเดิม

2. **ติดต่อและดูแลลูกค้า**: ดูแลลูกค้าในกลุ่มเป้าหมาย เช่น องค์กรธุรกิจ ตัวแทนทัวร์ และลูกค้ากลุ่มต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าได้รับบริการที่ดีและสร้างความพึงพอใจ รวมถึงการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของโรงแรม

3. **สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับพันธมิตรทางธุรกิจ**: สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับพันธมิตรทางธุรกิจ เช่น บริษัททัวร์ เอเจนซี่ หรือผู้จัดงาน เพื่อส่งเสริมการขายและเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ

4. **จัดทำรายงานการขายและการวิเคราะห์ตลาด**: รวบรวมข้อมูลการขาย วิเคราะห์แนวโน้มของตลาด คู่แข่ง และลูกค้า เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การขาย และทำรายงานเสนอผู้บริหารเกี่ยวกับผลการขายและแผนงานต่อไป

5. **เจรจาต่อรองและปิดการขาย**: ช่วยในการเจรจาต่อรองราคาและเงื่อนไขกับลูกค้าเพื่อปิดการขาย และทำสัญญากับลูกค้าตามที่ตกลง

6. **ร่วมจัดการโปรโมชันและกิจกรรมส่งเสริมการขาย**: ร่วมวางแผนและดำเนินการจัดโปรโมชัน กิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือแพ็กเกจพิเศษเพื่อดึงดูดลูกค้า และเพิ่มยอดขายของโรงแรม

7. **ติดตามผลหลังการขาย**: ดูแลลูกค้าหลังจากที่มีการใช้บริการของโรงแรมเพื่อสอบถามความพึงพอใจ รับฟังข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เพื่อรักษาลูกค้าและส่งเสริมความสัมพันธ์ในระยะยาว

8. **บริหารจัดการทีมขาย**: ช่วยจัดการและสนับสนุนการทำงานของทีมขายให้เป็นไปตามเป้าหมายการขายของโรงแรม โดยการให้คำแนะนำและการฝึกอบรมเพิ่มเติม

9. **ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ในโรงแรม**: ประสานงานกับแผนกอื่นๆ เช่น ฝ่ายต้อนรับ ฝ่ายอาหารและเครื่องดื่ม และฝ่ายจัดงาน เพื่อให้มั่นใจว่าการบริการเป็นไปตามที่ลูกค้าคาดหวัง

10. **จัดการข้อมูลลูกค้าและฐานข้อมูลการขาย**: ดูแลและจัดการฐานข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบเพื่อให้ทีมขายสามารถติดตามและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติผู้สมัคร
- อายุ 22-40 ปี
- ไม่จำกัดเพศ
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น การตลาด เป็นต้น
- มีทักษะในด้านการสื่อสาร / เจรจาต่อรอง

รายละเอียดงาน
- ประสานงานด้านการขายระหว่างแผนกขาย ลูกค้า และแผนกที่เกี่ยวข้องภายในโรงแรม
- จัดเตรียมเอกสารการขาย เช่น ใบเสนอราคา สัญญา จดหมายโต้ตอบ และรายงานการขาย
- รับและติดตามการจองลูกค้ากลุ่ม (Group / Corporate / Event / MICE)
- บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ พร้อมติดตามสถานะการขาย
- สนับสนุนงานของทีม Sales Manager / Sales Executive
- ประสานงานการจัดงานประชุม สัมมนา งานเลี้ยง หรืออีเวนต์ต่าง ๆ
- ตอบอีเมลและโทรศัพท์ลูกค้า ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก แพ็กเกจ และบริการของโรงแรม
- จัดทำรายงานสรุปยอดขาย รายงานลูกค้า และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. / ปริญญาตรี สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์งาน Sales / Sales Coordinator โรงแรม จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการประสานงาน และการสื่อสารที่ดี
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี (Microsoft Office, Email)
- มีทักษะการจัดการเอกสาร และทำงานเป็นระบบ
- มีความรับผิดชอบ ละเอียดรอบคอบ และทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- มีใจรักงานบริการ และบุคลิกภาพเหมาะสมกับงานโรงแรม

รายละเอียดงาน
1. **การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร**: วางแผนและดำเนินการสรรหาและคัดเลือกพนักงานใหม่ รวมถึงการสัมภาษณ์และประเมินผลผู้สมัครเพื่อให้ได้บุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับตำแหน่งงาน

2. **การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร**: จัดทำและดำเนินการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาทักษะและความรู้ของพนักงาน ทั้งการฝึกอบรมเบื้องต้นสำหรับพนักงานใหม่และการพัฒนาทักษะสำหรับพนักงานปัจจุบัน

3. **การบริหารจัดการระบบงานบุคคล**: ดูแลและบริหารจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของพนักงาน เช่น ใบสมัครงาน สัญญาจ้างงาน การลางาน การประเมินผลการปฏิบัติงาน และอื่นๆ

4. **การบริหารค่าตอบแทนและสวัสดิการ**: ดูแลการจ่ายเงินเดือน ค่าล่วงเวลา โบนัส และสวัสดิการต่างๆ ให้กับพนักงานอย่างถูกต้องและทันเวลา รวมถึงการปรับปรุงและพัฒนานโยบายสวัสดิการให้สอดคล้องกับความต้องการของพนักงานและตลาดแรงงาน

5. **ดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานและนโยบายของบริษัท**: ดูแลให้การดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคลเป็นไปตามกฎหมายแรงงาน ข้อบังคับและระเบียบภายในขององค์กร รวมถึงการจัดการกรณีข้อร้องเรียนและปัญหาทางวินัยของพนักงาน

6. **การประเมินผลการปฏิบัติงาน**: ช่วยในการวางแผนและดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน รวมถึงให้คำแนะนำในการปรับปรุงและพัฒนาผลงาน

7. **การจัดทำรายงานและสถิติด้านบุคคล**: จัดทำรายงานและสถิติเกี่ยวกับทรัพยากรบุคคล เช่น อัตราการลาออก อัตราการขาดงาน อัตราการเลื่อนตำแหน่ง เพื่อช่วยในการวางแผนและปรับปรุงระบบงานบุคคล

8. **ดูแลสุขภาพและความปลอดภัยในการทำงาน**: ประสานงานและจัดการด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน รวมถึงการจัดอบรมและสร้างความตระหนักด้านความปลอดภัยในการทำงาน

9. **ให้คำแนะนำและคำปรึกษา**: เป็นที่ปรึกษาให้กับพนักงานและผู้บริหารในเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบาย การปฏิบัติงาน และการพัฒนาทรัพยากรบุคคล

10. **การจัดกิจกรรมและสานสัมพันธ์ภายในองค์กร**: วางแผนและจัดกิจกรรมส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีภายในองค์กร เช่น การจัดงานเลี้ยงประจำปี กิจกรรมกีฬาภายในองค์กร และอื่นๆ


คุณสมบัติผู้สมัคร
- อายุ 22 - 45 ปี
- ไม่จำกัดเพศ
- จบกาศึกษาระดับปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์งานฝ่ายทรัพยากรบุคคลอย่างน้อย 1-3 ปี

รายละเอียดงาน
ให้การต้อนรับแขกที่เข้าพัก และให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและสถานที่ใกล้เคียง

ดำเนินการ Check-in / Check-out ให้กับแขกอย่างถูกต้องและสุภาพ

รับโทรศัพท์ ตอบอีเมล และให้ข้อมูลการจองห้องพักแก่แขก

ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น แม่บ้าน ช่าง อาหารและเครื่องดื่ม

จัดการเรื่องร้องเรียนหรือปัญหาของแขกเบื้องต้น และรายงานผู้บังคับบัญชา

ตรวจสอบสถานะห้องพัก (Vacant / Occupied / Out of Order)

รับชำระเงิน ออกใบเสร็จ และจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง

บันทึกข้อมูลแขกและรายงานต่าง ๆ ในระบบโรงแรม (PMS)

ปฏิบัติงานตามมาตรฐานการบริการของโรงแรม

งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

คุณสมบัติผู้สมัคร
วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. / ปริญญาตรี สาขาการโรงแรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

หากมีประสบการณ์งานต้อนรับโรงแรม จะพิจารณาเป็นพิเศษ

บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้ม รักงานบริการ

มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษ (พื้นฐานขึ้นไป)

สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้

สามารถทำงานเป็นกะ (เช้า?บ่าย?ดึก) ได้

มีความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์ และทำงานเป็นทีมได้ดี

มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

รายละเอียดงาน
ประสานงานด้านการขายระหว่างแผนกขาย ลูกค้า และแผนกที่เกี่ยวข้องภายในโรงแรม

จัดเตรียมเอกสารการขาย เช่น ใบเสนอราคา สัญญา จดหมายโต้ตอบ และรายงานการขาย

รับและติดตามการจองลูกค้ากลุ่ม (Group / Corporate / Event / MICE)

บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ พร้อมติดตามสถานะการขาย

สนับสนุนงานของทีม Sales Manager / Sales Executive

ประสานงานการจัดงานประชุม สัมมนา งานเลี้ยง หรืออีเวนต์ต่าง ๆ

ตอบอีเมลและโทรศัพท์ลูกค้า ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก แพ็กเกจ และบริการของโรงแรม

จัดทำรายงานสรุปยอดขาย รายงานลูกค้า และเอกสารที่เกี่ยวข้อง

ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติผู้สมัคร
วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. / ปริญญาตรี สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

มีประสบการณ์งาน Sales / Sales Coordinator โรงแรม จะพิจารณาเป็นพิเศษ

มีทักษะการประสานงาน และการสื่อสารที่ดี

สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี (Microsoft Office, Email)

มีทักษะการจัดการเอกสาร และทำงานเป็นระบบ

มีความรับผิดชอบ ละเอียดรอบคอบ และทำงานภายใต้แรงกดดันได้

มีใจรักงานบริการ และบุคลิกภาพเหมาะสมกับงานโรงแรม