รายละเอียดงาน:

1. Commercial & Channel Strategy: กำหนดกลยุทธ์เชิงพาณิชย์และแผนงานรายปี/รายไตรมาสตามช่องทาง (Industrial/OEM, HORECA, Wholesale/Retail, E-commerce) รวมถึงการวางแผนชุดผลิตภัณฑ์ (Assortment) และเส้นทางการกระจายสินค้า (Route-to-Market)

2. New Business Development: คัดเลือกและประเมินโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ จัดการขั้นตอน Sampling/Plant Trials ดำเนินการ RFPs/Tenders/Spec Sheets จัดทำข้อเสนอทางการค้า และเจรจาสัญญากับลูกค้าทั้งในภาคอุตสาหกรรมและนอกอุตสาหกรรม

3. Key Account Management: พัฒนาร่วมกันตามแผนธุรกิจ (Joint Business Plans) วางแผนกิจกรรมส่งเสริมการขาย/Activation และติดตามผล Sell-in/Sell-out พร้อมจัดฝึกอบรมและสาธิตผลิตภัณฑ์ รวมถึงบริหารจัดการระดับการให้บริการ สต็อกสินค้า และการรับคืน

4. Partner & Distributor Management: คัดเลือกและดูแลการเริ่มต้นทำงานกับ Distributor/Wholesaler กำหนดและติดตามเงื่อนไขทางการค้า (Trade Terms) การควบคุมราคา (MAP) และการทำกิจกรรมร่วมกัน

5. Pricing & Terms: จัดทำโครงสร้างราคาและใบเสนอราคา รักษาอัตรากำไร (GP Floors) ประสานงานด้านสัญญากับฝ่ายกฎหมายและการเงิน รวมถึงสนับสนุนการตั้งเครดิตและการส่งต่อการเก็บหนี้

6. Forecasting & S&OP: จัดทำการพยากรณ์ยอดขายต่อเนื่อง 8–12 สัปดาห์ ประสานงานกับฝ่ายผลิต/SCM เรื่องกำลังการผลิตและ Lead Time ดูแลความถูกต้องของข้อมูล CRM และการประชุมทบทวน Pipeline รายสัปดาห์

7. Launches & Sales Assets: ประสานงานการเปิดตัวสินค้าใหม่กับฝ่ายการตลาด จัดเตรียม POS Materials, โบรชัวร์, Spec Sheets บริหารงบประมาณ Sampling และติดตามผลหลังการทดลองใช้

8. Sales Operations: กำกับกระบวนการ Order-to-Cash ร่วมกับ Sales Admin ตรวจสอบเอกสารให้ครบถ้วน ดูแลการเคลมสินค้า และการปิดเคสข้อร้องเรียนร่วมกับ QA/QC

9. Team Leadership: พัฒนาและโค้ชทีมงานขาย วางแผนการแบ่งเขตการขาย และร่วมลงพื้นที่กับทีมเพื่อสนับสนุนการทำงาน

10. Market Intelligence: ติดตามข้อมูลตลาด เช่น ราคาคู่แข่งและการจัดชุดผลิตภัณฑ์ พร้อมส่งต่อข้อมูลเชิงลึกไปยังทีม Product/R&D และ Pricing

คุณสมบัติผู้สมัคร:

-มีประสบการณ์ด้านงานขาย 4–7 ปี ในธุรกิจวัตถุดิบอาหาร อุตสาหกรรม B2B หรือ FMCG โดยมีประสบการณ์ดูแลยอดข
-มีความสามารถทั้งในการหาลูกค้าใหม่ (New Business Development) และการบริหารลูกค้าหลัก (Key Account Man
-เข้าใจกระบวนการทดลองผลิตและสเปกสินค้าพร้อมทั้งสามารถทำงานร่วมกับฝ่ายผลิต (Production) ฝ่ายประกันคุณภ
-มีทักษะในการใช้งาน Excel, Google Sheets และระบบ CRM ได้เป็นอย่างดี สามารถสื่อสารภาษาไทยได้อย่างยอดเย
-สามารถประจำการที่จังหวัดเชียงใหม่หรือย้ายถิ่นฐานได้ พร้อมทั้งสามารถเดินทางเพื่อปฏิบัติงานได้ 40–60 %

รายละเอียดงาน:

1. Client Acquisition and Relationship Management
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับกลุ่มลูกค้า HORECA ร้านค้าปลีกพรีเมียม และเชฟมืออาชีพ
- ค้นหาและเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายรายใหม่เพื่อขยายฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

2. Sales Target Achievement
- บรรลุหรือทำยอดขายและ KPI ตามที่บริษัทกำหนด
- วางแผนและดำเนินกลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มการเติบโตของรายได้

3. Market Analysis
- ศึกษาและวิเคราะห์ตลาดเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าและแนวโน้มอุตสาหกรรม
- รวบรวมและนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าและตลาดให้แก่ทีมผู้บริหาร

4. Product Promotion
- แนะนำและนำเสนอผลิตภัณฑ์ของบริษัทแก่ลูกค้า โดยชี้ให้เห็นถึงคุณค่าและความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ช็อกโกแลต
- ทำงานร่วมกับทีมการตลาดในการดำเนินแคมเปญที่ออกแบบเฉพาะสำหรับตลาด HORECA ค้าปลีก และเชฟ

5. Order and Account Management
- ดูแลการสื่อสารกับลูกค้า จัดทำใบเสนอราคา และดำเนินการสั่งซื้ออย่างครบถ้วน
- ติดตามสถานะการชำระเงินและประสานงานกับลูกค้าเพื่อให้การชำระเป็นไปตามกำหนดเวลา

6. Event Participation
- เป็นตัวแทนบริษัทในการเข้าร่วมงานแสดงสินค้า นิทรรศการ และกิจกรรมลูกค้า เพื่อประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์และบริการ

7. Chef Engagement
- สร้างความสัมพันธ์กับเชฟเพื่อส่งเสริมการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้ในการสร้างสรรค์เมนู
- จัดสาธิตผลิตภัณฑ์และการชิม (Tasting) ที่ออกแบบให้เหมาะสมกับความต้องการของเชฟแต่ละกลุ่ม

คุณสมบัติผู้สมัคร:

-มีประสบการณ์ด้านงานขายอย่างน้อย 2 ปี โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมอาหารหรือธุรกิจบริการ (Hospitality) จะได้รั
-มีความสามารถในการเจรจาต่อรองและการนำเสนออย่างมีประสิทธิภาพ
-หากมีความรู้หรือประสบการณ์ในตลาด HORECA ค้าปลีก และกลุ่มเชฟ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
-มีความเข้าใจเกี่ยวกับช็อกโกแลตหรือผลิตภัณฑ์อาหารระดับพรีเมียม จะถือเป็นข้อได้เปรียบ
-มีใบอนุญาตขับขี่และรถยนต์สำหรับใช้ในการพบลูกค้า และ สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานในพื้นที่ต่าง ๆ ภายในประเทศ

■ ลักษณะงาน: Full-time
บริหารจัดการด้านข้อมูล ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล สร้างและอัปเดตฐานข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสร้างรายงานที่ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจของทีมงาน,ทีมบริหาร
และช่วยดูแลการดำเนินงานของเว็บไซต์ และให้บริการลูกค้าตามความเหมาะสม นอกจากนี้ ยังได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาเว็บไซต์ การวางแผนฟีเจอร์ใหม่ ๆ

■ รายละเอียดงาน
1. การจัดการข้อมูล
- สร้างและอัปเดตฐานข้อมูลของแผนก สรุป รวบรวมและนำเสนอข้อมูลให้ถูกต้อง (ใช้Excel, power point, Pivot Table, Vlookup, หรืออื่นๆได้)
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสร้างรายงานที่ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจของทีมงาน,ทีมบริหาร
2. สนับสนุนงานเอกสาร
- เตรียมจัดทำข้อมูลและจัดเก็บเอกสารสำคัญ เช่นเอกสาร สัญญาฯต่างๆ รายงานการประชุม และเอกสารอื่นๆ โดยบริหารจัดการเอกสารทั้งแบบดิจิทัลและกระดาษให้เป็นระเบียบ
3. งานวางแผนและประสานงาน
- ประสานงานระหว่างแผนก ส่วนงานต่างๆ ตามความเหมาะสม
4. ปรับปรุงกระบวนการทำงาน
- เสนอแนวทางใหม่ๆ ในการจัดการข้อมูลและเอกสารเพื่อลดความซับซ้อน
- ใช้เครื่องมือในการทำงานที่เหมาะสมในการปรับปรุงประสิทธิภาพงาน
5. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- จัดทำรายงานสรุปผลของแผนก หรืออื่นๆตามความเหมาะสม

■ หน้าที่ความรับผิดชอบ
- จัดทำข้อมูล สรุป report และสนับสนุนด้านข้อมูลต่างๆที่เกี่ยวข้อง
- ให้การสนับสนุนบริการผู้ประกอบการ ผู้หางาน รับเรื่อง ข้อเสนอแนะ และประสานงานแก้ไขปัญหา ผ่านห้องข้อความบนแพลตฟอร์ม (5ARCHEEP) หรือทางแอปพลิเคชัน ส่งข้อความ อีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางออนไลน์อื่นๆ อย่างเหมาะสม
- ให้การสนับสนุนต่างๆ ให้ข้อมูล ตอบข้อซักถามและให้ข้อมูลแก่ผู้ประกอบการและผู้หางาน ผ่านช่องทางต่างๆ (โทรศัพท์, อีเมล, แชท, โซเชียลมีเดีย) ช่วยแก้ไขปัญหาการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้งาน
- ช่วยให้คำแนะนำและปรับปรุงเกี่ยวกับบริการ รวมถึงขั้นตอนการใช้งานเว็บไซต์
- ส่งข้อมูลโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ให้กับผู้ประกอบการและผู้หางาน ที่ลงทะเบียนกับเราและติดตามผลอย่างเป็นขั้นตอน
- แนะนำ ปรับปรุงเกี่ยวกับบริการ และดูแลเนื้อหาเว็บไซต์ และมีส่วนร่วมในการทดสอบ และเสนอแนวทางในการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่สำหรับผู้ใช้งาน (5ARCHEEP)
- บันทึกข้อมูลการติดต่อ/ปัญหาของผู้ประกอบการและผู้หางาน ลูกค้าในระบบ เพื่อใช้เป็นข้อมูลติดตามและปรับปรุงบริการ
- ประสานงานกับทีมงานภายใน เพื่อแก้ไขปัญหาให้ผู้ประกอบการและผู้หางาน
- สรุป จัดทำรายงานประจำวัน เดือน หรือเสนอแนวทางการพัฒนาบริการ และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

■ คุณสมบัติ
- อายุ 22 ปี ขึ้นไป จบปริญญาตรี
- มีประสบการณ์ อย่างน้อย 1 ปี ในงานธุรการหรือการจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- มีความสามารถในการนำเสนอแนวคิดสร้างสรรค์ในการทำงาน มีความอดทน ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
- มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- มีทักษะการประสานงาน การสื่อสารที่ดี มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีสำหรับการทำงานร่วมกับหัวหน้า เพื่อนร่วมงาน และบุคคลอื่น
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้ (Word, Excel, Browser ฯลฯ) หรือโปรแกรมมอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

[คุณสมบัติที่พิจารณาเป็นพิเศษ]
- มีประสบการณ์ 1 ปีขึ้นไปในงานในงานธุรการหรือการจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ data
- มีทักษะการจัดการข้อมูลและการวิเคราะห์ข้อมูล
- มีทักษะการใช้ Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) ระดับดี
- มีทักษะการสื่อสารและการแก้ปัญหาฯ