วิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจและระบบงานขององค์กร เพื่อนำมาพัฒนาและออกแบบวิธีการทางเทคโนโลยี
ออกแบบโครงสร้างระบบและฐานข้อมูลให้เหมาะสมกับความต้องการของบริษัท
กำหนดรายละเอียดของระบบ รวมถึงเอกสาร Functional Requirement และ Technical Requirement
ทดสอบระบบ (System Testing) และการทดสอบการใช้งาน (User Acceptance Testing - UAT) ร่วมกับผู้ใช้งาน
จัดทำคู่มือการใช้งานระบบ (User Manual) และอบรมผู้ใช้งานให้สามารถใช้ระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สนับสนุนและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบหลังจากการพัฒนาและติดตั้งใช้งาน

*คุณสมบัติผู้สมัคร*

วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขา วิทยาการคอมพิวเตอร์ / วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ / MIS
มีประสบการณ์ทำงานด้าน System Analysis, Business Analysis หรือ Software Development อย่างน้อย 2-3 ปี
ต้องมีความรู้ ความเข้าใจในเชิงวิเคราะห์ระบบ ขั้นตอนการทำงาน (Business Flow) เข้าใจในระบบฐานข้อมูล การจัดเก็บ การนำไปใช้
มีความเข้าใจ ภาพรวม Solution ทางด้าน IT ทั้ง Hareware และ Software
มีความเข้าใจ เครืองมือ ในการ พัฒนาระบบงาน
มีความเข้าใจเกี่ยวกับ Web Application, Mobile Application, API และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

- รับผิดชอบเเละเเสวงหาช่องทางการขายของ ผู้ค้าหรือเเบรนด์หลักบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการขับเคลื่อนการตลาด
- ตอบแชทลูกค้าในช่องทาง online และ support รับเรื่องหลังการขาย
- ทำรายงานให้ทีมงานเพื่อพัฒนาระบบการขาย
- การเจรจาข้อตกลงกับผู้ขายและทำงานร่วมกับฝ่ายการตลาดเพื่อพัฒนาความคิดริเริ่มการจับคู่เพื่อเพิ่มรายได้
- สามารถประสานงานกับทีมงานข้ามสายงานเพื่อระบุปัญหาและติดตามการแก้ไข การจัดการเวลาที่ดีในการส่งมอบหลายโครงการในเวลาเดียวกัน

- มีทักษะการวิเคราะห์ขั้นพื้นฐานเพื่อติดตามประสิทธิภาพการทำงานของ เเบรนด์สินค้าในด้านอะไหล่ตกเเต่งมอเตอร์ไซต์ และสามารถเสนอแนวคิดการดำเนินการเพื่อช่วยเพิ่มยอดขายได้

ทำงาน วันจันทร์ - วันเสาร์ เวลา 9.00-17.30 น.(วันเสาร์)สามารถ Work from home ได้)
ทำงาน อาทิตย์ - ศุกร์ เวลา 9.00-17.30 น.(วันอาทิตย์)สามารถ Work from home ได้)
** บริษัทจะจ่ายค่าจ้างรายวันก่อนผ่านสัญญาจ้างทดลองงานสูงสุด 119 วัน **

*คุณสมบัติผู้สมัคร*

เพศชาย-หญิง (ไม่จำกัดเพศ) อายุ 23 ปี ขึ้นไป
วุฒิการศึกษา ปวช., ปวส. และ ปริญญาตรี (การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง)
มีประสบการณ์ หรือทราบเกี่ยวกับอะไหล่รถจักรยายนต์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถทำงานเป็นทีม มีใจรักงานบริการ มีทักษะการเจรจาต่อรองที่ดี
มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
สามารถออกต่างจังหวัดได้เป็นครั้งคราว
สามารถขับรถจักรยานยนต์ และรถยนต์ มีใบขับขี่ (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)

1. การสนับสนุนผู้บริหาร
• จัดทำรายงาน เอกสาร และงานนำเสนอ เพื่อใช้ในการประชุมและการตัดสินใจทางธุรกิจ
• ติดตามผลการประชุมและการตัดสินใจสำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่างานดำเนินไปตามแผน
• บริหารจัดการตารางเวลาของ CEO รวมถึงการนัดหมายและการประชุม
• จัดการเอกสารและข้อมูลที่เป็นความลับของบริษัท

2. การประสานงานกับดีลเลอร์ ซัพพลายเออร์ และพันธมิตรทางธุรกิจ
• ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการติดต่อสื่อสาร ระหว่าง CEO กับดีลเลอร์และซัพพลายเออร์
• ดูแลและติดตามความคืบหน้าของ การสั่งซื้อ การจัดจำหน่าย และการดำเนินธุรกิจ
• ประสานงานกับพันธมิตรเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจดำเนินไปได้อย่างราบรื่น

3. การจัดการการเดินทางและอีเวนต์
• จองตั๋วเครื่องบิน โรงแรม และการเดินทาง สำหรับทริปธุรกิจ
• จัดการและวางแผนอีเวนต์ ประชุมสัมมนา และกิจกรรมทางธุรกิจ
• ดูแลด้าน โลจิสติกส์ของงานแสดงสินค้า การเปิดตัวสินค้า และอีเวนต์พิเศษ

4. การบริหารสำนักงานและฝ่ายปฏิบัติการ
• ดูแลงานด้านเอกสารและงานธุรการ ให้ดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• บริหารจัดการสำนักงาน และสนับสนุนการทำงานของทีมต่างๆ
• สนับสนุนงานด้าน HR เช่น การสรรหา อบรมพนักงานใหม่ และบริหารทรัพยากรบุคคล
• กำหนดและบังคับใช้นโยบายภายในเพื่อให้การทำงานเป็นระบบมากขึ้น

5. การประสานงานเชิงกลยุทธ์และแก้ปัญหา
• ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างแผนกต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกฝ่ายดำเนินงานไปในทิศทางเดียวกัน
• ช่วยจัดการโครงการและเป้าหมายทางธุรกิจ ตามที่ได้รับมอบหมาย
• วิเคราะห์ปัญหาและให้แนวทางแก้ไข ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

1.Customer Support: Handle pre-sales and post-sales inquiries from PICO VR users in Thailand and Malaysia via phone, email, and chat.
2.Issue Resolution: Provide solutions to technical issues, troubleshooting VR devices, and guiding customers through setup and usage.
3.Sales Assistance: Assist potential customers with product features, pricing, and purchasing processes.
4.Documentation: Record and maintain accurate details of customer interactions and resolutions in the company database.
5.Feedback Collection: Gather customer feedback to help improve products and services.
6.Collaboration: Work closely with technical teams and other departments to ensure timely resolution of complex issues.

*คุณสมบัติผู้สมัคร*

Fluency in English and Thai (speaking, reading, and writing).
Previous experience in customer service or call center operations is highly preferred.
Strong communication and problem-solving skills.
Ability to work in a fast-paced environment and manage multiple tasks.
Knowledge of VR technology or prior experience with tech support is a plus.
Familiarity with the cultures and customer expectations in Thailand and Malaysia.

1.ดูแลช่องทางแชทลูกค้าบนร้านค้า Shoppee, Lazada, Tiktok, Nocnoc
2.งานบริการหลังการขาย เช่น ติดตามสินค้าตีกลับ รับฟังและแก้ไขคำติชมจากลูกค้า ยื่นข้อพิพาทกับทางแพลตฟอร์ม
3.ประสานงานกับแผนกบัญชีเรื่องการออกใบกำกับภาษีของลูกค้าออนไลน์
4.ดูแลและวิเคราะห์เรื่องคะแนนการตอบกลับช่องทางแชท คะแนนการจัดส่ง และคะแนนความประพฤติของร้านให้อยู่ในระดับดีเสมอ
5.ตรวจเช็คความถูกต้องของรายละเอียดสินค้า ลงรูป และรายละเอียดสินค้าบนช่องทางShoppee, Lazada, Tiktok, Nocnoc

*คุณสมบัติผู้สมัคร*

ชาย/หญิง อายุ 22 ปีขึ้นไป
วุฒิการศึกษาปริญญาตรีทุกสาขา
มีประสบการณ์ทำงานด้าน E-commerce หรือ Online Admin อย่างน้อย 1 ปี
มีประสบการณ์การซื้อขายบน Lazada, Shopee,Tiktok
มีใจรักการบริการ การตอบคำถามและการดูแลลูกค้าให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
มีทักษะการขายสินค้าและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
สามารถปกติงานนอกเวลาได้ เป็นครั้งคราว
มีทักษะการเจรจาสื่อสารที่ดีกับเพื่อนร่วมการเพื่อช่วยกันแก้ไขปัญหา
สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ ทั้งจากลูกค้าและภายในองค์กร